Wish的數(shù)據(jù)分析指標(biāo)有哪些
登陸商戶平臺后,商戶可在首頁查看一些基本數(shù)據(jù)指標(biāo),如未處理訂單、平均訂單評級、將在下一支付日收到的金額和因未確認(rèn)配送而欠商戶的金額。
如果商戶下拉滾動條,商戶可查看商戶的店鋪表現(xiàn)和其他店鋪表現(xiàn)的對比數(shù)據(jù)。
例如:訂單履行率和到貨時(shí)長。
商戶也可通過對比曲線圖查看店鋪表現(xiàn)。
平臺也會展示如下數(shù)據(jù):總體瀏覽數(shù)、總銷售額、過去7天瀏覽數(shù)、過去7天的銷售額和Wish總計(jì)。
查看這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的變化趨勢有助于評估店鋪上周的數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
對于深度分析,請查看菜單欄中的業(yè)績欄,點(diǎn)擊銷售圖表。
商戶將跳轉(zhuǎn)至此鏈接https://merchant.wish.com/reports。
在該圖表中,商戶可以以日/周/月為單位查看任一時(shí)期的店鋪表現(xiàn)。
在銷售業(yè)績欄中有很多銷售表現(xiàn)指標(biāo)供商戶查看,商戶也可查看單個(gè)產(chǎn)品銷售表現(xiàn)。
商戶可點(diǎn)擊產(chǎn)品概述查看產(chǎn)品數(shù)據(jù)概覽,了解商戶的產(chǎn)品表現(xiàn)。
商戶可在業(yè)績欄中點(diǎn)擊評分表現(xiàn)查看商戶的評分表現(xiàn)指標(biāo),如店鋪評分和產(chǎn)品評分,商戶也可通過導(dǎo)出CSV文件查看。
物流表現(xiàn)欄中展示的是物流相關(guān)指標(biāo)表現(xiàn)。
商戶想了解商戶的用戶滿意度嗎?Wish為商戶提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),用戶服務(wù)表現(xiàn)可助商戶了解店鋪的退款率、退單率和用戶滿意度。
用戶服務(wù)圖表(也在業(yè)績欄中)中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)將幫助商戶分析用戶服務(wù)表現(xiàn)趨勢,如平均訂單履行率、退款率、平均配送時(shí)長、平均配送延遲及平均評級。
如需深入分析商戶的退款表現(xiàn),請?jiān)跇I(yè)績欄中進(jìn)入退款表現(xiàn)頁面。
通過仿品率表現(xiàn)來了解商戶店鋪的仿品率。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點(diǎn)和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。