跨境電商營銷與物流的關(guān)系
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營銷方式多種多樣,跨境電子商務(wù)也不例外,但是很多朋友都提到跨境電商的營銷和物流是不是也有關(guān)系呢?1、物流對(duì)跨境電商營銷有著直接而決定性的影響。
沒有高效的物流,就無法實(shí)現(xiàn)空間效用。
即使跨境電商營銷繼續(xù)創(chuàng)新,也很難贏得顧客滿意。
物流的效率、順暢性和及時(shí)性直接決定了產(chǎn)品的生產(chǎn)和創(chuàng)新;物流各環(huán)節(jié)的成本直接影響產(chǎn)品的價(jià)格構(gòu)成,物流成本直接影響產(chǎn)品的最終價(jià)格。
2、物流服務(wù)對(duì)跨境電商營銷組合(產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略、促銷策略)的影響。
物流本身提供的是一種服務(wù),而不是有形的產(chǎn)品。
其服務(wù)必須考慮服務(wù)的范圍、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn),其中物流服務(wù)中為顧客提供的服務(wù)水平是影響顧客購買和持續(xù)購買的關(guān)鍵因素。
3、物流管理是跨境電商營銷管理的重要組成部分。
物流管理是指“將原材料和最終產(chǎn)品從原產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到使用地,以滿足顧客的需求并從顧客那里獲得實(shí)物流通的計(jì)劃、實(shí)施和控制”。
跨境電商營銷是一個(gè)滿足個(gè)人或組織目標(biāo)的交流過程,是一個(gè)規(guī)劃和實(shí)施交流意識(shí)、財(cái)務(wù)、服務(wù)理念、定價(jià)、促銷、物流等方面的過程。
4、物流管理改進(jìn)對(duì)跨境電商營銷的影響。
物流管理的改進(jìn)可以增加交易的價(jià)值。
物流或倉儲(chǔ)管理的現(xiàn)代化,不僅提高了服務(wù)的可靠性,而且使交易迅速發(fā)展,有利于商品價(jià)值的及時(shí)實(shí)現(xiàn),縮短了制造商與消費(fèi)者之間的時(shí)空距離,使生產(chǎn)經(jīng)營行為真正根據(jù)客戶的實(shí)際需要。
此外,新的物流管理策略也為跨境電商營銷組織提供了服務(wù)基準(zhǔn)和發(fā)展空間,進(jìn)而為跨境電商營銷活動(dòng)和提高企業(yè)績效提供了更多的機(jī)會(huì)。
總之,物流活動(dòng)可以為跨境電商營銷活動(dòng)提供支持,良好的物流管理可以有效地促進(jìn)跨境電商營銷戰(zhàn)略的實(shí)施。
例如,良好的逆向物流不僅可以積累產(chǎn)品數(shù)據(jù),為預(yù)測(cè)和決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),而且是客戶保持忠誠度的重要營銷手段。
因此,在物流管理過程中要重視跨境電商營銷。
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