亞馬遜美國退貨政策
亞馬遜的退款政策,在滿足買家退貨要求的同時(shí),利用亞馬遜的規(guī)則維護(hù)自己的利益。
亞馬遜美國退貨政策:亞馬遜和亞馬遜上的賣家在收到商品后30天內(nèi)為買家提供退貨服務(wù)。
亞馬遜銷售的大部分商品都遵循亞馬遜的一般退貨政策,但仍有一些商品有不同的退貨政策和要求。
這里就已經(jīng)說明了亞馬遜上大部分產(chǎn)品提供貨物到達(dá)后30天內(nèi)的退貨服務(wù),但少數(shù)產(chǎn)品的退貨政策有稍許不同1.貨值:貨值較大的產(chǎn)品退貨時(shí)有幾個(gè)注意事項(xiàng)是必須遵守的,如下:賣方退貨條款:當(dāng)您向第三方賣家下單(即不是亞馬遜自己的賬戶,而是亞馬遜平臺(tái)上的賣家)時(shí),買家的退貨將直接退還給賣家,而不是亞馬遜的網(wǎng)站。
盡管許多賣家提供的退貨政策與亞馬遜相同,但一些賣家的退貨政策仍存在一些差異。
買方可在網(wǎng)上退貨中心查看各賣方的退貨政策,退貨產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)和運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。
如果返回地址是國際地址,運(yùn)費(fèi)將由賣方支付。
如果訂單金額等于或超過100美元,請(qǐng)投保并使用簽收方式提供運(yùn)輸服務(wù)。
價(jià)值超過75美元的貨物必須通過可追蹤的快遞服務(wù)退回給賣方(即需要追蹤號(hào)碼)。
對(duì)于價(jià)值低于75美元的貨物,我們建議您使用USPS的交貨確認(rèn)服務(wù)。
如果包裹沒有到達(dá),您不必使用帶有跟蹤號(hào)的服務(wù)返回包裹,或者如果您使用拒絕方法返回包裹,您將不在A-Z保證條款的范圍內(nèi)。
2.類目:少數(shù)幾個(gè)類目產(chǎn)品的退貨政策也不大相同。
例如:汽車物品如果您購買了由亞馬遜出售以及運(yùn)輸?shù)钠囅嚓P(guān)物品出現(xiàn)了缺陷或者瑕疵,并且該商品在制造商所公布的保障條款之下,亞馬遜將給買家替換商品或者在公布的保修期內(nèi)給予退款.嬰兒用品嬰兒用品(0-24個(gè)月的衣服除外)可在買家簽字后90天內(nèi)退貨。
注:吸奶機(jī)的退貨必須為原未使用狀態(tài),并有完整的工廠印章和完整的包裝(使用后需要),亞馬遜提供的嬰兒產(chǎn)品符合免費(fèi)運(yùn)費(fèi)退貨。
如果產(chǎn)品的詳細(xì)信息頁面包含免費(fèi)退貨信息,您可以享受免費(fèi)退貨。
如果退貨不是亞馬遜的錯(cuò)誤造成的,我們將不退還原運(yùn)費(fèi)。
電腦(筆記本和臺(tái)式機(jī))亞馬遜出售的所有電腦都在制造商的保修范圍內(nèi)。
在極少數(shù)情況下,您的計(jì)算機(jī)有問題。
請(qǐng)?jiān)诒P奁趦?nèi)聯(lián)系計(jì)算機(jī)制造商的在線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),讓他們?yōu)槟峁┓?wù)。
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