eBay Guaranteed Delivery
Guaranteed Delivery是eBay將于2020年夏天發(fā)布的一項(xiàng)新功能,通稱eGD。
該功能讓賣家可以向買家服務(wù)承諾送達(dá)時(shí)間,另外也讓買家可以了解她們的物品將在什么時(shí)候送達(dá)。
Guaranteed Delivery分成下列2種:Handling Time Guarantee和Door-to-Door Guarantee,賣家可以根據(jù)本身狀況選擇其中一種參加。
澳洲含有Guaranteed Delivery標(biāo)志的商品能夠確保在3日內(nèi)送達(dá)。
eBay表明,假如顧客有自信心在2-3日內(nèi)接到商品,那么她們提交訂單的概率就會(huì)提升45%。
在eBay澳洲站上,超過50%的商品都能在4日內(nèi)送達(dá)。
eBay澳洲站上為買家出示了1、2、3或4天的Guaranteed Delivery挑選項(xiàng)。
假如商品未能在eBay Guaranteed Delivery要求的時(shí)間內(nèi)抵達(dá),買家能夠在下列兩種彌補(bǔ)對(duì)策中挑選一項(xiàng):·退運(yùn)輸費(fèi)(由賣家付款);假如商品原本就免郵的話,買家能夠獲得一張10美金的優(yōu)惠劵(由eBay提供)。
·足額退回商品花費(fèi)(由賣家付款)。
eBay Guaranteed Delivery初期保護(hù)計(jì)劃針對(duì)在早起參與到Guaranteed Delivery服務(wù)項(xiàng)目的eBay澳洲站賣家,eBay將出示附加的賣家保障措施。
1、針對(duì)eBay頂級(jí)賣家:(1)假如賣家選擇在2018年5月31前接入Guaranteed Delivery服務(wù)項(xiàng)目,eBay將容許賣家的延遲時(shí)間發(fā)貨率最大達(dá)10%;(2)eBay將在6個(gè)完整的評(píng)估期限內(nèi)保護(hù)你的延遲發(fā)貨率(2018年3月20日至8月20日);(3)從2018年9月20日剛開始的評(píng)定中,賣家規(guī)范將依據(jù)Top Rated Seller的規(guī)定開展評(píng)定。
2、對(duì)于所有賣家:eBay將支付因延遲交貨而產(chǎn)生的費(fèi)用直至6月30日,包含:(1)退貨的運(yùn)費(fèi);(2)退貨標(biāo)簽。
賣家要求在2018年5月31前,保證最少有25%的listing符合eBay Guaranteed Delivery的要求。
對(duì)于優(yōu)秀評(píng)級(jí)賣家(eTRS)維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn):1、在2月份或3月份的評(píng)估中,賣家必須變成一名頂級(jí)賣家。
2、延遲交貨率維持在10%以下。
3、買賣不合格率依然必須滿足Top Rated Seller的要求。
使用買家只需點(diǎn)一下搜索結(jié)果頁面頂部的Guaranteed Delivery按鍵,全部Guaranteed Delivery物品發(fā)布將顯示信息在網(wǎng)頁頁面內(nèi)。
但假如買家不使用搜索篩選按鍵,搜索結(jié)果將不會(huì)因?yàn)镚uaranteed Delivery而產(chǎn)生變化。
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