跨境電子商務(wù)的定義：跨境電子商務(wù)是指屬于不同關(guān)稅區(qū)不同貿(mào)易主體，通過電子商務(wù)平臺實現(xiàn)交易，進(jìn)行支付結(jié)算，通過跨境物流配送貨物，完成交易的國際商務(wù)活動。

1、行業(yè)主要產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)：交易、物流、支付、報關(guān)、檢驗檢疫、稅務(wù)2、4家行業(yè)代表企業(yè)介紹：跨境電子商務(wù)類型：進(jìn)出口進(jìn)口：亞馬遜，主要是箱包、服裝、飲料、化妝品進(jìn)口：唯品會，專注于品牌服裝和化妝品出口：蘭亭集勢，主要包括婚紗、家裝、3C數(shù)碼出口：敦煌網(wǎng)，主要經(jīng)營電子設(shè)備、母嬰、服裝及家居裝飾3、目前的海外購物模式：采用小批量貨物入關(guān)、轉(zhuǎn)為個人貨物等方式，將國外優(yōu)質(zhì)低價貨物運入中國，并從服務(wù)費或物流費中獲利。

4、跨境電子商務(wù)帶來的新機遇大量的海外優(yōu)質(zhì)低成本商品種類，通過定期的跨境電子商務(wù)渠道提供給消費者，極大地豐富了國內(nèi)消費者的選擇，同時，企業(yè)更容易發(fā)現(xiàn)和培育廣受歡迎的產(chǎn)品，如香港伊利多和進(jìn)口奶粉。

5、國家相關(guān)政策：深圳等多個跨境電商試點城市鼓勵跨境電商，相關(guān)政策也已開始實行，但許多具體優(yōu)惠細(xì)則還需制定《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)商務(wù)部等部門關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策意見的通知》，財稅《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，海關(guān)總署《海關(guān)總署關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》。

6、當(dāng)前行業(yè)存在的問題：—消費者面臨著支付風(fēng)險、售后服務(wù)、臨時物品保稅、退貨換貨、購買假冒偽劣商品風(fēng)險等一系列問題。

—目前，海淘大多處于監(jiān)管灰色地帶，利用國家稅收缺口存在較大的政策風(fēng)險。

—電子商務(wù)不能辦理結(jié)匯手續(xù)，對通過特快專遞或電子郵件銷售的出口商品享受出口退稅獎勵政策。