跨境電商怎么做節(jié)日營(yíng)銷
每年的節(jié)日是零售商最重要的銷售機(jī)會(huì)。
對(duì)一些零售商來(lái)說(shuō),這一時(shí)期的銷售額甚至占到了年銷售額的20%。
由于節(jié)日旺季是增加銷售、獲取新的長(zhǎng)期客戶的好時(shí)機(jī),跨境電商賣家有必要提前制定營(yíng)銷計(jì)劃。
“禮尚往來(lái)”不僅是中國(guó)傳統(tǒng)美德。
多年來(lái),海外消費(fèi)者喜歡在節(jié)假日送禮已成為一種習(xí)俗。
因此,從11月底到12月,除了一些公認(rèn)的宗教節(jié)日外,許多購(gòu)物節(jié)(如黑色星期五、網(wǎng)購(gòu)星期一和“雙11”的強(qiáng)勁勢(shì)頭)也成為一些商家的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。
鑒于節(jié)慶營(yíng)銷策劃是成功的關(guān)鍵,以下四個(gè)階段可以使商家專注于各個(gè)階段,有效利用各種資源。
1、開(kāi)始制定營(yíng)銷計(jì)劃(7月前)在節(jié)前制定一個(gè)全面的購(gòu)物狂潮計(jì)劃,提前設(shè)置合適的營(yíng)銷工具,了解目標(biāo)受眾,測(cè)試創(chuàng)意策略。
通過(guò)更好地了解目標(biāo)受眾,可以在購(gòu)物旺季定制合適的促銷內(nèi)容,提高營(yíng)銷效果。
只有提前規(guī)劃預(yù)算,制定招投標(biāo)策略,才能做好營(yíng)銷時(shí)間的資源配置。
2、節(jié)前(8-9月)營(yíng)銷勢(shì)頭利用夏季促銷活動(dòng)較少的月份,通過(guò)網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用,提高關(guān)注度,傳遞品牌信息,擴(kuò)大客戶群,獲取意向數(shù)據(jù)。
為了在旺季實(shí)現(xiàn)高銷量的目標(biāo),前期的營(yíng)銷勢(shì)頭是必不可少的。
企業(yè)需要遵循四個(gè)“黃金法則”,包括提高品牌知名度;挖掘新客戶的購(gòu)買需求;使用動(dòng)態(tài)廣告;獲取新客戶,積累客戶進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷。
3、節(jié)日期間(10-12月)全面提升銷售節(jié)前開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)將對(duì)打開(kāi)節(jié)前營(yíng)銷商機(jī)起到重要作用。
有了合適的營(yíng)銷工具和更大的客戶群,企業(yè)就可以明確營(yíng)銷方向,把重點(diǎn)放在有興趣的客戶身上。
在假日購(gòu)物旺季,最劃算的營(yíng)銷方式是向熟悉品牌的人投放廣告,吸引他們到實(shí)體店、網(wǎng)店或移動(dòng)應(yīng)用商店購(gòu)物。
4、(節(jié)后第二年1月)保持客戶粘度對(duì)于那些力爭(zhēng)在節(jié)日期間獲勝的客戶,可以利用節(jié)日過(guò)后的最佳時(shí)間。
加深與這些客戶的關(guān)系,將他們轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞m當(dāng)需求生成和交叉銷售計(jì)劃的重復(fù)客戶。
據(jù)統(tǒng)計(jì),46%的消費(fèi)者表示將繼續(xù)利用商家在1月份推出的促銷活動(dòng)。
因此,為了擴(kuò)大消費(fèi)群體,提高銷量,各地紛紛推出了大量的節(jié)日旺季營(yíng)銷活動(dòng),因此節(jié)后是向新客戶群體交叉銷售的黃金時(shí)期。
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