亞馬遜是全球最大的在線零售企業(yè)之一，中國亞馬遜是亞馬遜在中國的B2C電子商務(wù)網(wǎng)站。

中國亞馬遜的B2C運(yùn)營模式的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)，主要就是通過成熟的技術(shù)來經(jīng)營網(wǎng)上銷售，與傳統(tǒng)的銷售模式有很大不同。

簡(jiǎn)單來說這個(gè)網(wǎng)站只是提供一個(gè)平臺(tái)，并不是任何產(chǎn)品的生產(chǎn)者，對(duì)于買家和消費(fèi)者來說是一個(gè)媒介，一個(gè)購物的渠道。

從最早期的只銷售圖書，到后來設(shè)計(jì)家居、食品、體育用品和藝術(shù)品等等多種商品類型，每一樣商品都是由買家與賣家直接交易，減少了中間商的利潤留存，自然價(jià)格低于傳統(tǒng)商品的價(jià)格，買家的購物體驗(yàn)也會(huì)因此提升。

再加上亞馬遜有足夠成熟的物流管理系統(tǒng)，對(duì)入駐賣家來說是大大減少了成本。

更有亞馬遜網(wǎng)站長(zhǎng)期積累的顧客資源，足以支撐賣家的盈利。

中國亞馬遜的特點(diǎn)主要有3點(diǎn)。

其一是范圍廣，亞馬遜平臺(tái)是針對(duì)全球的電商平臺(tái)，從美國進(jìn)入歐洲，再邁入亞洲，所涉及的語言也是各個(gè)國家的不同文字，方便消費(fèi)者使用。

其二是運(yùn)營核心價(jià)值觀是以消費(fèi)者為中心，無論是讓交易變得更便捷迅速還是提供商品的詳情，都是為了提升購物體驗(yàn)和顧客滿意度。

其三秉持降低成本的經(jīng)營理念，網(wǎng)絡(luò)電商與實(shí)體店不同，不需要租金成本和門店維護(hù)費(fèi)用，但仍然可以同等質(zhì)量的商品更優(yōu)惠的價(jià)格才能吸引更多消費(fèi)者等等，是商鋪具有個(gè)性化，并且僅是通過虛擬的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)讓商家與消費(fèi)者聯(lián)系在一起，而對(duì)消費(fèi)者而言同等質(zhì)量的商品更優(yōu)惠的價(jià)格才能吸引眼球。

總而言之，中國亞馬遜秉承“以客戶為中心”的理念，亞馬遜中國承諾“天天低價(jià)，正品行貨”，致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。