中國跨境電商的五個發(fā)展趨勢
沒有任何人可以制止全球化,沒有任何人可以制止貿(mào)易。
中國與其他國家展開的跨境電商總量最為有力地體現(xiàn)了電子商務對全球化進程的推動效果。
2016年,中國跨境零售電商市場規(guī)模為785億美元(約5400億人民幣);到2021年,這一規(guī)模有望超過1400億美元(約9600億人民幣)。
究竟是什么推動了這一趨勢的發(fā)展?首先,目前在國外工作、學習和旅游的中國人數(shù)量達到新高,他們比過去接觸到更多的國際品牌和產(chǎn)品。
但由于一部分產(chǎn)品無法在中國境內(nèi)買到,或是在國內(nèi)旗艦店的售價過高,所以這些人在回國后,會選擇通過跨境電商購買海外產(chǎn)品。
其次,中國消費者出于對自身安全及食品安全的考慮,會選擇購買可信賴的國際品牌產(chǎn)品,這一點在購買嬰兒產(chǎn)品、營養(yǎng)保健品、美容護膚品和有機食品等關(guān)鍵類產(chǎn)品上更是如此,而跨境電商正是消費者實現(xiàn)這類愿望的途徑。
如何適應中國的電子商務生態(tài)系統(tǒng)。
打造電商貿(mào)易特區(qū)中國現(xiàn)有的進出口結(jié)構(gòu)是在大規(guī)??缇畴娚探灰壮霈F(xiàn)之前建立的。
自2015年以來,中國在13座城市新設了跨境電商試驗區(qū),進出口貿(mào)易也因此取得了巨幅增長;而近日,國家又決定在22座城市增設試驗區(qū)。
這些試驗區(qū)為跨境電商進出口提供了一個精簡的體系,簡化了審批快捷化、清關(guān)一體化和信息共享便利化的相關(guān)規(guī)定。
此外,像阿里巴巴這樣的中國電商公司也在馬來西亞和泰國等國家推廣了電商貿(mào)易特區(qū);然而,也有一部分人擔心,這種做法或許會造成壟斷、影響當?shù)毓镜陌l(fā)展。
中國影響力提升目前,不僅在跨境電商,甚至在國內(nèi)電商方面,中國消費者都開始通過關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(即數(shù)字媒體上的影響者)來了解最新產(chǎn)品及最新趨勢。
意見領(lǐng)袖傳播相關(guān)內(nèi)容的途徑既包括在微信(即中國版的Facebook)公眾號上發(fā)表文章,也包括在社交媒體上進行直播。
他們的直播對電商市場發(fā)展的促進效果尤為顯著。
根據(jù)德勤(Deloitte)最近發(fā)布的報告顯示,2018年的直播業(yè)務預計將為中國帶來44億美元(約300億人民幣)的直接收入,觀看意見領(lǐng)銷直播的觀眾將多達4.56億。
這些意見領(lǐng)袖的作用十分關(guān)鍵,他們能在關(guān)注者中塑造消費者偏好,還能使其了解新產(chǎn)品。
對于品牌合作方而言,意見領(lǐng)袖在中國市場上的產(chǎn)品推銷能力十分驚人,有大量記錄在冊的案例顯示,品牌與意見領(lǐng)袖的合作可以在幾小時甚至是幾分鐘內(nèi)就帶來數(shù)十萬美元的銷售量。
線上到線下在亞馬遜公司收購全食超市(Whole Foods Market)后,西方消費者對此做出了一定反應,并推測亞馬遜今后將推行新一代的數(shù)字化零售方式,而中國現(xiàn)在就已經(jīng)實現(xiàn)了這一方式。
目前,阿里巴巴和京東都在全國各地迅速開起了零售店,分別取名為“盒馬”及“7FRESH”。
兩個品牌均提供范圍廣泛的數(shù)字化購物服務。
例如,顧客可以用手機掃描店中任何商品的條形碼,以了解產(chǎn)品的來源、營養(yǎng)信息和價格。
此外,兩個品牌都可以在消費者購物后的30分鐘內(nèi)進行配送。
這類新型商店不僅能提供獨特便利的購物體驗,還能為顧客提供產(chǎn)品新鮮度及質(zhì)量保證。
消費者最初選擇跨境電商的原因之一就是對產(chǎn)品安全存在一定顧慮,而新型商店的理念及其保障性有助于緩解這種顧慮。
電商一路西行最后,中國電商在未來將越來越深入農(nóng)村和內(nèi)陸地區(qū),這些地區(qū)仍存在巨大的發(fā)展空間。
農(nóng)村消費者跳過了個人電腦時代,開始使用手機訪問互聯(lián)網(wǎng)并進行在線購物。
京東已經(jīng)宣布,將在中國西南地區(qū)興建185個無人機機場用于商品配送。
與此同時,阿里巴巴正在擴大其“農(nóng)村淘寶”平臺,最近還向農(nóng)村電商平臺匯通達投資了7.16億美元(約49億人民幣)。
該平臺擁有八年歷史,在18個省份開設了8萬家會員店。
在阿里巴巴和京東尋求發(fā)現(xiàn)下一波電商用戶的同時,他們也在為實現(xiàn)復雜物流網(wǎng)絡開發(fā)必要的基礎設施,這與中國政府發(fā)展西部農(nóng)村的目標非常一致。
未來已至從很多方面來看,電子商務的未來已經(jīng)在中國得以實現(xiàn),但由于本土科技巨頭的大規(guī)模多元化投資,中國的發(fā)展空間仍然很大。
電商的發(fā)展不但為中國消費者帶來了好處,還有助于解決基礎設施建設、產(chǎn)品安全和跨境全球貿(mào)易等重要領(lǐng)域的問題。
最后,中國電商不僅僅是消費者在日常生活中進行劃算交易的手段,更是促進經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要推動力,進而可以帶動全國的轉(zhuǎn)型變革。
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