如何思考看自己跨境電商行業(yè)的那些新機遇,你知道嗎?
在上一篇《未來跨境電商行業(yè)的那些新機遇,如何思考看自己》我們說了品類、市場兩種新機遇,這篇我們再來看看模式、消費以及品牌的新機遇。
模式新機遇從電商模式看,更專業(yè)的電商模式,如品牌直銷電商和品牌獨立站,GMV增長更快,具有未來的業(yè)界競爭力。
以美國為例,美國約占世界GMV的1/3,而獨立局模式去年GMV的增長是市場平均增長率的3倍以上。
消費新機遇其次從消費者層面分析,首先成熟市場消費者需求更多,追求個性化生活方式,網(wǎng)絡意見影響大,消費者購物時間減少,網(wǎng)絡購物決策時間基本在3天內(nèi)完成,對品牌的啟發(fā)使消費者的耐心越來越小,購物時間越來越短, 在適當?shù)南M階段,要更加正確、迅速地吸引消費者,重視與消費者的接觸,通過有效、迅速的溝通來吸引消費者。
品牌新機遇最重要的一點是完善所有鏈接中的產(chǎn)品/服務,以確保完美的用戶體驗。
海外消費者在網(wǎng)上購物不僅在價格和產(chǎn)品質(zhì)量上,而且體驗也非常重要。
消費者追求“快而好”的購物體驗,對個性化體驗、分銷、客戶服務和其他服務有更高的要求。
這就要求品牌完善所有環(huán)節(jié)的產(chǎn)品和服務,提供極致的服務和購物體驗,以提高消費者滿意度,確保完美的用戶體驗,從而推動重復購買和忠誠的用戶轉(zhuǎn)型。
最后,品牌應該針對不同的市場制定不同的策略,創(chuàng)新購物體驗,使接觸更快,溝通更準確,轉(zhuǎn)換更有效,加強品牌和消費者之間的溝通,并在重要時刻創(chuàng)造新的體驗給消費者留下深刻印象。
本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。
轉(zhuǎn)載請注明,如有侵權(quán),聯(lián)系刪除。