據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar凱度數(shù)據(jù)，2014-2019，中國電商出口總額增長(zhǎng)了近3倍。

2019年，中國電商出海銷售總額預(yù)計(jì)將達(dá)到2347億美元，占全球電商銷量的14%，海外消費(fèi)者在線上每消費(fèi)7美元，就有1美元買的是中國產(chǎn)品。

鼎盛時(shí)期，跨境電商有800多家。

但在經(jīng)歷數(shù)年高增長(zhǎng)之后，跨境電商的業(yè)務(wù)增速也開始放緩。

從大方向上看，國內(nèi)消費(fèi)增速下滑是主因，數(shù)據(jù)顯示。

2018年社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速為9.0%，較2017年下降1.2個(gè)百分點(diǎn)，今年上半年，消費(fèi)仍舊疲軟，1-6月社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增速僅為8.4%，已經(jīng)跌破了2018年全年增速9%的關(guān)口。

對(duì)于跨境電商而言，總體發(fā)展?fàn)顩r與宏觀消費(fèi)數(shù)據(jù)相吻合，前者出口規(guī)模增長(zhǎng)率自2015年達(dá)到40.6%高點(diǎn)后逐步回落，盡管過去幾年整個(gè)跨境電商行業(yè)因政策加碼支持，年平均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了24%，但實(shí)際上很少有行業(yè)能長(zhǎng)期保持這么高的復(fù)合增長(zhǎng)率。

Kantar預(yù)計(jì)2019-2021年，中國跨境電商零售出口規(guī)模復(fù)合增長(zhǎng)率將進(jìn)一步下探，從2014-2018年的24%降至11%。

放緩的背后預(yù)示著愈多入場(chǎng)的商家正面臨著跨境電商零售出口市場(chǎng)被瓜分干凈的情況。

與此同時(shí)，在經(jīng)歷了市場(chǎng)多年角力后，跨境電商平臺(tái)亦是幾家歡喜幾家愁。

比如，曾經(jīng)高打跨境電商旗號(hào)的聚美優(yōu)品如今幾近失聲，蜜淘網(wǎng)也因無力應(yīng)對(duì)巨頭掀起的價(jià)格戰(zhàn)而消失在大眾視野，而存活下來的無一都是老牌巨頭，在行業(yè)摸爬滾打多年后殺出了一片天。

跨境電商新風(fēng)口——出海不難發(fā)現(xiàn)，從初期的個(gè)人代購到規(guī)范化的跨境電商，如今跨境電商正變得多樣化，除了網(wǎng)易、天貓等老牌巨頭外，小紅書用社區(qū)模式積累的用戶紅利，洋碼頭在09年開始布局的跨境物流優(yōu)勢(shì)，都幫它們?cè)谑袌?chǎng)占據(jù)了一席之地，但接下來如何發(fā)展依舊存在問題，面對(duì)國內(nèi)消費(fèi)需求增長(zhǎng)乏力的背景下，中國跨境電商的下半場(chǎng)就似乎只有出海這條路可走。

如何將國內(nèi)的模式復(fù)制到當(dāng)?shù)?，進(jìn)行本土化改造。

對(duì)此，有三個(gè)問題是需要迫切解決的：一、產(chǎn)品跨境電商服務(wù)的核心是產(chǎn)品，不管是出口電商還是進(jìn)口電商，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響平臺(tái)的發(fā)展。

目前跨境電商的產(chǎn)品大多為簡(jiǎn)單的加工產(chǎn)品和初級(jí)產(chǎn)品，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，主要集中于衣服、箱包、食品、電子產(chǎn)品等個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，但在高新技術(shù)產(chǎn)品、高附加值產(chǎn)品并不多，這對(duì)每個(gè)平臺(tái)來說都是很大的瓶頸，產(chǎn)品創(chuàng)新與品類拓展勢(shì)在必行。

在海外產(chǎn)品類目的建設(shè)不夠完善前，選品方面可多參考關(guān)鍵詞，后者可以反應(yīng)出國外消費(fèi)者的需求。

以海外某電商平臺(tái)為例，搜索次數(shù)大代表需求旺盛，商品總數(shù)代表市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，廣告商品比例和出價(jià)是用來判斷推廣競(jìng)爭(zhēng)情況的。

通過關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)表，就可以快速鎖定幾個(gè)產(chǎn)品，sex toys（成人玩具），slime（彩泥玩具）。

特別是slime，推廣的商品比例極少，運(yùn)用國內(nèi)的運(yùn)營(yíng)思維，通過廣告打法可以快速占領(lǐng)市場(chǎng)。

而slime被喻為“解壓神器”。

值得注意的是，跨境電商出口需要得重新定義自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能一直打低價(jià)牌。

如果不能很好地找到自己的定位，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)是一個(gè)死循環(huán)。

在成熟市場(chǎng)，應(yīng)該將注意力放在找到自己的定位，提升用戶體驗(yàn)上。

如今出口電商，不僅僅是銷售產(chǎn)品，而是一種從售前到售后良好的購物體驗(yàn)。

這樣才能形成一個(gè)正向的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)。

二、物流對(duì)于跨境電商發(fā)展來說，物流是保證商品在全球市場(chǎng)自由流通的保障。

近幾年國內(nèi)跨境電商在物流上加速發(fā)展，但大都發(fā)力在國內(nèi)市場(chǎng)，海外物流并沒有跟上，導(dǎo)致許多商品因物流配送的成本而止步于國門，跨境電商平臺(tái)或者企業(yè)一直在攻克這個(gè)問題。

跨境電商的物流模式主要有國際小包、國際快遞、專線物流、第三方物流和海外倉等五種模式。

美國退出萬國郵盟主要影響的就是第一種國際郵政小包的物流費(fèi)用，國際小包雖然耗時(shí)較長(zhǎng)，但價(jià)格便宜、覆蓋范圍廣、通關(guān)能力強(qiáng)，因而成為中國賣家的主要選擇。

目前來看，跨境電商平臺(tái)要想站穩(wěn)海外市場(chǎng)，海外倉是最終也是最好的選項(xiàng)，不過海外倉背后也是巨大的成本，而且還有不小的損耗，如何平衡成本和收益是關(guān)鍵。

三、人才面對(duì)外貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)銷人才短缺，但跨境電商人才需求巨大的現(xiàn)狀，人才培養(yǎng)課程不可或缺，當(dāng)前最突出的是電商復(fù)合型人才急缺問題。

有分析指出，跨境電商專業(yè)，既有國際貿(mào)易專業(yè)的特點(diǎn)，也有電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，屬交叉學(xué)科，“單一的專業(yè)可能無法滿足企業(yè)對(duì)人才的需求”。

有媒體報(bào)道指出，當(dāng)前跨境電商人才缺口或高達(dá)百萬。

此外，跨境電商還需對(duì)不同市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)分，發(fā)達(dá)市場(chǎng)成熟度高，競(jìng)爭(zhēng)激烈；新興市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)小，但市場(chǎng)成熟度較低，長(zhǎng)期機(jī)會(huì)巨大，但需要較長(zhǎng)時(shí)間耕耘。

兩者區(qū)別在于，發(fā)達(dá)市場(chǎng)有成熟的模式可以借鑒和參考，切入容易。

短期回報(bào)相對(duì)迅速，入門門檻較低，比較適合中小型賣家的切入，大的機(jī)會(huì)在于一些細(xì)分品類的小而美的品牌；新興市場(chǎng)比較適合有實(shí)力的團(tuán)隊(duì)布局。

短期來看，單個(gè)市場(chǎng)在單個(gè)品類上的機(jī)會(huì)空間相對(duì)有限。

有技術(shù)，資金與供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)可以逐鹿基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為主的渠道電商品牌。

總的來說，跨境電商的消費(fèi)者遍布全球，擁有強(qiáng)大的市場(chǎng)潛力，立足國內(nèi)，深耕海外將成為跨境電商下半場(chǎng)的方向所在。

可以說，誰能攻克海外市場(chǎng)，拿下更多的市場(chǎng)份額，誰就是未來“中國版亞馬遜”。