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跨境電商運營——產(chǎn)品描述

上一期說到跨進(jìn)電商運營的標(biāo)題怎么寫,想必大家各有收獲,今天我們接著講講產(chǎn)品的描述又該怎么寫。

請各位小伙伴翻開你們的小本本,咱們現(xiàn)在開始。

首先大多數(shù)平臺在客戶瀏覽產(chǎn)品的時候,產(chǎn)品描述默認(rèn)的都是收起隱藏狀態(tài)。

這并不代表這一部分不重要,想反對于賣家而言是應(yīng)該要重點去編輯的部分,因為這一部分一旦展示它的作用的時候,說明你的產(chǎn)品已經(jīng)有了流量,而且客戶有較強的購買意愿,只是對產(chǎn)品可能存在一點疑慮,你的描述的最主要作用就是幫助客戶解決產(chǎn)品認(rèn)知過程中的疑慮。

其次,產(chǎn)品描述作為文字是賣家主動提交給平臺的文字信息,描述內(nèi)容應(yīng)該對平臺友好,有利于平臺學(xué)習(xí)和抓取你的產(chǎn)品,所以在描述中應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)牟季之a(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞。

最后,產(chǎn)品描述可以作為你的營銷文案。

在所有我們提交到平臺的信息當(dāng)中,平臺對圖片有限制,對標(biāo)題有限制,只有描述部分相對來說比較寬松。

大家應(yīng)該利用好這一部分,適當(dāng)給你的產(chǎn)品添加營銷文案,參考國內(nèi)電商的發(fā)展經(jīng)歷,最初的淘寶詳情頁只是進(jìn)行產(chǎn)品展示,對產(chǎn)品進(jìn)行銷售,經(jīng)過幾年的發(fā)展,淘寶詳情頁演變?yōu)橘徺I力催動,對產(chǎn)品進(jìn)行營銷,跨境電商的發(fā)展最終也將跟國內(nèi)電商的套路一致,產(chǎn)品描述的營銷功能最終一定會體現(xiàn)出來。

大家應(yīng)該用于嘗試做先行者,從各種可能的角度去提供極致的服務(wù)。

小編為大家準(zhǔn)備了一份通用模板:1.歡迎詞:基本的禮貌寒暄。

2.簡易標(biāo)題:增加你的核心關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率和權(quán)重。

3.產(chǎn)品描述:產(chǎn)品基本信息 尺寸、顏色、材質(zhì)等說明。

4.問題說明:針對不同的產(chǎn)品打消客戶可能存在的疑慮。

比如3c汽摩配件類產(chǎn)品,一定要寫產(chǎn)品功能、參數(shù)、類型、操作步驟;化妝品一定要寫全新高品質(zhì),以及保質(zhì)期;廚房家居類母嬰用品一定要寫安全無毒、衛(wèi)生健康;服飾類要有產(chǎn)品的尺寸誤差和顏色說明。

5.包裹內(nèi)容:清楚表明客戶能收到產(chǎn)品內(nèi)容以及數(shù)量。

6.溫馨提示:注意事項。

7.反饋鼓勵:委婉鼓勵五星好評,切勿直接了當(dāng)?shù)挠懸?,以免引起客戶反感?/p>

本文內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資料整理,出于傳遞更多信息之目的,不代表金鑰匙跨境贊同其觀點和立場。

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