2019法國Fnac開店入駐通道開啟
一、平臺(tái)簡介: FNAC是法國排名第三的文化產(chǎn)品和電器產(chǎn)品零售商,類似京東,F(xiàn)NAC是法國人電子高科技產(chǎn)品購買首選平臺(tái)。
它擁有600多萬的線上會(huì)員,2017年11月旺季訪問量高達(dá)五千萬。
該公司成立于1954年,在數(shù)十年的發(fā)展中創(chuàng)造了獨(dú)特的經(jīng)營理念。
1994年,F(xiàn)NAC并入PPR集團(tuán),該經(jīng)營的業(yè)務(wù)涉及電子產(chǎn)品、文化音像制品、家居和廚具等。
在FNAC的官方購物網(wǎng)站,由于售后和信譽(yù)好,各類電子產(chǎn)品非常受歡迎。
截止2015年,F(xiàn)NAC業(yè)務(wù)已覆蓋卡塔爾、西班牙等8個(gè)國家,全球范圍內(nèi)共擁有189家店,每月獨(dú)立訪客932萬。
此前在說明2016年戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),F(xiàn)NAC曾放話將繼續(xù)對(duì)抗競爭對(duì)手亞馬遜。
二、熱銷品類: 電腦周邊:筆記本、平板、電腦周邊(數(shù)據(jù)線,充電寶,電池等);手機(jī)周邊:蘋果三星,LG華為等新機(jī)及翻新機(jī);Toy類: DJI,Parrot無人機(jī)、Lego, PLaymobile等兒童玩具;數(shù)碼產(chǎn)品:相機(jī)及鏡頭(尤其是佳能/尼康/pentax等品牌)。
三、平臺(tái)特性: 法語本地化:FNAC對(duì)于法語的要求比CD、PM平臺(tái)更為嚴(yán)格;適合品牌商和精品商;注重品牌效應(yīng)和消費(fèi)者體驗(yàn):品牌和海外倉賣家會(huì)比較有優(yōu)勢(shì)。
四、平臺(tái)優(yōu)勢(shì): 知名度高,流量可觀;品牌或精品商首選平臺(tái);出單快,適合打造爆款。
五、入駐要求: 大陸/香港/歐洲企業(yè)身份(歐洲企業(yè)需對(duì)應(yīng)國家VAT號(hào))有一年以上歐洲平臺(tái)電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)發(fā)貨10天到貨海外倉 (Fnac Darty有官方海外倉開放)法語回復(fù)售后問題想同時(shí)申請(qǐng)F(tuán)nac 和 darty開店, 只須填寫和提交Fnac 的申請(qǐng)表格 (開店后達(dá)到200單, 滿足KPI 后可以在Darty 開店) ,賣家應(yīng)避免提交重復(fù)申請(qǐng), 重復(fù)申請(qǐng)會(huì)導(dǎo)致審批延誤或被拒 四、費(fèi)用問題:服務(wù)費(fèi):月租49.99歐元(不含 VAT稅,通過連連開店用戶,享受前4個(gè)月免租金)傭金:產(chǎn)品銷售傭金根據(jù)產(chǎn)品類目變化,傭金率在6%至16%之間五、店鋪各項(xiàng)指標(biāo)要求: 訂單接收率 > 97%;訂單糾紛率 < 5% ;店鋪評(píng)價(jià) > 4.5;接收訂單時(shí)間:48H以內(nèi);訂單發(fā)貨時(shí)間:48H以內(nèi);嚴(yán)禁跟賣或上傳假冒偽劣產(chǎn)品,特別是品牌,例如JBL,Beats。
一旦發(fā)現(xiàn)平臺(tái)會(huì)退款或關(guān)店處理,所造成的損失賣家自己承擔(dān)。
六、產(chǎn)品上傳主要有以下方式: FNAC支持跟賣和批量創(chuàng)建產(chǎn)品,產(chǎn)品上線分兩步驟完成:創(chuàng)建產(chǎn)品 第一次上傳需聯(lián)系對(duì)應(yīng)的賬戶經(jīng)理索要模板,填好后發(fā)給他們上傳;添加Offer 上傳offer后產(chǎn)品才能上線。
上傳offer有3種方式:單個(gè)上傳;批量上傳;API對(duì)接上傳。
七、平臺(tái)物流方式: 包裹要求到貨時(shí)間為10天內(nèi)(包括旺季);只能用海外倉或快遞,可以CD,Amazon.fr跨渠道發(fā)貨。
FNAC不支持平郵,包裹必須有跟蹤號(hào)。
八、平臺(tái)退貨有以下方式可選:退到賣家自己的歐洲倉庫;退回國內(nèi),每個(gè)包裹需貼return shipping lable,運(yùn)費(fèi)由賣家自行承擔(dān);產(chǎn)品不要了。
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