跨境電商合規(guī)化大勢(shì)所趨，平臺(tái)必然會(huì)對(duì)違法亂紀(jì)賣(mài)家進(jìn)行一番整治。

除此之外，產(chǎn)品和服務(wù)不到位帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)，以及非主觀性的侵權(quán)等問(wèn)題，也同樣危及賣(mài)家賬號(hào)和資金的穩(wěn)定性。

一旦賣(mài)家資金凍結(jié)，如何通過(guò)官方渠道快速解封是其最為關(guān)注的問(wèn)題，由此催生的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，標(biāo)榜著能夠快速解封的業(yè)務(wù)也越來(lái)越有市場(chǎng)。

然而，你是否會(huì)疑惑，通過(guò)官方渠道無(wú)法解決的問(wèn)題，為何他們能夠快速處理。

是“藝高人膽大”，還是“上面有人”？網(wǎng)爆平臺(tái)高管參與分贓，要價(jià)太高被深圳大賣(mài)拒絕近日，有業(yè)內(nèi)人士爆料稱(chēng)，某出口電商平臺(tái)的高管參與了多起對(duì)賣(mài)家違規(guī)操作賬號(hào)資金被封的解凍工作。

據(jù)該爆料人介紹，其之前與該高管有業(yè)務(wù)合作，并作為第三方對(duì)接人與賣(mài)家進(jìn)行溝通，并談妥解封價(jià)碼。

“一般來(lái)說(shuō)，我們會(huì)要求將賣(mài)家被封賬號(hào)資金的50%作為服務(wù)費(fèi)用，之后我會(huì)和這個(gè)高管進(jìn)行三七分，他占七成，我占三成”。

為了證明其所言非虛，其還提供了部分與該高管的微信對(duì)話聊天記錄。

在記錄中，提到深圳某大賣(mài)家的該平臺(tái)賬號(hào)曾被凍結(jié)50萬(wàn)美金，但因其服務(wù)費(fèi)要價(jià)太多，結(jié)果并沒(méi)有談成這筆交易。

同時(shí)聊天記錄中還透露，為了應(yīng)對(duì)龐大資金的入賬問(wèn)題，該高管還叮囑爆料人要分多次轉(zhuǎn)到不同的賬號(hào)當(dāng)中。

除此之外，爆料人還表示，該高管不僅參與了多起此類(lèi)分賬事件，還伙同其他賣(mài)家合伙開(kāi)公司。

不過(guò)就爆料人介紹，其只是之前參與了解封資金分賬業(yè)務(wù)，合伙公司并未參與。

之所以要爆料，是因?yàn)楝F(xiàn)在他們不聯(lián)系了，該高管覺(jué)得他要價(jià)很高不劃算，找了個(gè)每月薪資2-3萬(wàn)元人民幣的第三方代替了他。

令人意外的是，當(dāng)與該爆料人就事情的細(xì)節(jié)及真?zhèn)巫龀龈嗔私鈺r(shí)，該爆料人不僅撤回了部分聊天記錄，包括其與高管的聊天記錄及資金轉(zhuǎn)賬的截圖，并告知另一出口電商平臺(tái)愿意花10萬(wàn)元人民幣的價(jià)格來(lái)買(mǎi)斷其所有收集的“證據(jù)”。

暗箱操作不是秘密，交錢(qián)解封賬號(hào)資金只是冰山一角雖然對(duì)于上述爆料人提供的事件真?zhèn)螣o(wú)法做出百分百確認(rèn)，但與多位業(yè)內(nèi)資深賣(mài)家的了解中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)賣(mài)家賬號(hào)被封或資金遭遇凍結(jié)時(shí)，除了通過(guò)官方渠道進(jìn)行申訴，或者與投訴方進(jìn)行和解外，確實(shí)存在一定比例通過(guò)“打點(diǎn)”平臺(tái)內(nèi)部人員獲得更快的釋放權(quán)利。

某賣(mài)家稱(chēng)，資金被凍結(jié)的原因有很多，一般通過(guò)正規(guī)渠道是可以要回來(lái)的。

但是當(dāng)你嚴(yán)重違反平臺(tái)政策導(dǎo)致的凍結(jié)，通過(guò)正常申訴無(wú)法解決的，可能就需要跟平臺(tái)內(nèi)的人私下溝通，而且要權(quán)限（職位）比較高的人才可以。

“也要看涉及的金額，一般來(lái)說(shuō)十幾萬(wàn)，幾十萬(wàn)美金被凍結(jié)才需要，金額太小就算了，別人也不愿意冒這個(gè)險(xiǎn)，畢竟賄賂是違法的，法律風(fēng)險(xiǎn)很高。

”該賣(mài)家告訴雨果網(wǎng)。

“在選擇非官方申訴通道時(shí)，千萬(wàn)要先解封再給錢(qián)。

也沒(méi)必要立什么合同，既然對(duì)方有能力可以幫你打點(diǎn)解封資金賬號(hào)，就不怕你耍賴(lài)不給錢(qián)，否則分分鐘再把你凍結(jié)。

”據(jù)悉，為了規(guī)避此類(lèi)問(wèn)題，擔(dān)心壓款金額過(guò)高，一些大賣(mài)家甚至?xí)x擇假期模式或者下架某個(gè)產(chǎn)品。

而該說(shuō)法也得到另一個(gè)業(yè)內(nèi)人士的肯定。

該人士表示，目前行業(yè)確實(shí)存在此類(lèi)暗箱操作的現(xiàn)象。

“有部分平臺(tái)會(huì)明碼標(biāo)價(jià)，甚至于一些賣(mài)家賬戶(hù)做得很好，要求你銷(xiāo)售額的一定比例作為其回報(bào)。

所謂第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)確實(shí)存在認(rèn)識(shí)平臺(tái)的內(nèi)部人員，通過(guò)該平臺(tái)在國(guó)外的申訴團(tuán)隊(duì)進(jìn)行賬號(hào)和資金問(wèn)題的解決；另外也不排除具備一定申訴經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士能夠幫賣(mài)家解決問(wèn)題。

”除了賬號(hào)和資金申訴這塊“蛋糕”外，該人士還透露目前行業(yè)內(nèi)最大的兩家刷單公司，或多或少也與某些平臺(tái)的高管存在的一定裙帶關(guān)系。

在本次采訪過(guò)程中我們還發(fā)現(xiàn)，有部分賣(mài)家對(duì)于“打點(diǎn)”行為嗤之以鼻，其表示不喜歡通過(guò)非法途徑，包括自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品都是要合法合規(guī)；但也有部分賣(mài)家默許了這種做法，表示只要能夠解決問(wèn)題就好，不希望到時(shí)候把這條“路”都給堵死。