跨境電商雜談之中東市場
跨境電商物流將是繼國內(nèi)電商物流市場后,電商物流行業(yè)第二個待開發(fā)及整合的方向,針對跨境電商物流管理的一些思考提煉分享:當今,跨境電商市場呈“四級梯隊”:第一梯隊:歐洲,北美、第二梯隊:東南亞,東歐,中東、第三梯隊:巴西,俄羅斯、第四梯隊:非洲,印度、歐美是電商比較成熟的市場,隨著互聯(lián)網(wǎng),智能手機,政策,物流等基礎(chǔ)的建設與發(fā)展,會逐漸向這些市場滲透。
接下來東南亞,中東都是重點拓展的市場,以及巴西,俄羅斯,非洲,印度等,為何中東電商市場潛力非常大,總結(jié)來講就是“三高一強”第一,社媒滲透率高第二,互聯(lián)網(wǎng)滲透率高第三,智能手機滲透率高一強,聯(lián)網(wǎng)能力強。
政策的支持:一、在線商務優(yōu)惠政策,如GCC國家二、迪拜電商新法規(guī)的積極落地三、迪拜新建:CommerCity園區(qū),鄰近迪拜機場,四、迪拜互聯(lián)網(wǎng)城的不斷擴建,建設商家入駐平臺五、電子政務趨勢受歡迎比較突出的問題:一、地區(qū)編碼缺失,阻礙最后一公里的交付二、數(shù)據(jù)支付落后,除阿聯(lián)酋外,其他中東國家未完全采用在線支付及移動支付方式,貨到付款仍然為主,在沙特甚至達到了70%以上的份額。
三、三大市場為主:阿聯(lián)酋45.6%,沙特29.1%,埃及,兩個潛力攀升市場:北非,埃及主流電商平臺:第一、Souq,受眾:5KW清費者,范圍:GCC各國,現(xiàn)狀為被亞馬遜收購第二、中東零售巨頭Emaar推出Noon,涉足阿,沙,埃第三、其他平臺:Namshi/AliExpress/Ebay,訂餐配送領(lǐng)域有Talabat/Eliveroo/MakeMyMeal/Otlob......推動市場網(wǎng)購發(fā)展的因素,總結(jié)講就是四字:多,快,好,省中東的購物中心及送貨較長的問題,需要有逐步改善的過程。
支付方面:阿聯(lián)酋60%通過信用卡完成,其他為貨到付款,提升數(shù)字交易還有很大空間。
跨境電商企業(yè)能力打造“三步法”:第一、打造品牌和產(chǎn)品的能力第二、提升供應鏈能力第三、拓展銷售渠道的能力類同一般經(jīng)營性企業(yè),運營總結(jié)為以上三步驟基本可以通用,延展方向可以添加:技術(shù)系統(tǒng)、人才、體系建設,成六步法。
跨境電商市場機遇:國內(nèi)格局已定以JD,淘系為主,國外除亞馬遜有自成一極的趨勢,國外跨境電商整體仍是群雄混戰(zhàn)狀態(tài),想像空間極大。
行業(yè)難題有:1、政策紅利(通關(guān)改革、作業(yè)無紙化即單一窗口,優(yōu)化監(jiān)管查驗機制,加快電子口岸建設)、2、供需兩旺、3、資本涌入、4、物流、5、支付配套、6、貿(mào)易摩擦和內(nèi)外貿(mào)結(jié)合及精細化運營都是行業(yè)需要逐步優(yōu)化完善的困難點。
跨境電商的益處:1、 彌合了發(fā)展中國家的數(shù)字鴻溝,與世界發(fā)達國家可以有相關(guān)機會參與全球價值鏈提升。
2、 推動全球企業(yè)網(wǎng)上信用體系建設。
3、 促進貨物與服務在內(nèi)的國際貿(mào)易發(fā)展,推動人民幣的國際化。
4、 促進國際貿(mào)易新規(guī)則的形成及推動普利他的全球數(shù)字經(jīng)濟和電子商務市場的自由,開放,繁榮。
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