多年來，Cdiscount一直以價廉物美而聞名，往往會吸引對價格敏感的消費者。

買家可以使用集團門戶店下單，在法國各地提供超過18,000個包裹取貨點。

這極大方便了購買者，節(jié)省了運輸費用。

如何在Cdiscount上賣東西？Listing賣家接口可在網(wǎng)上或者通過API。

Listing的流程跟你的產(chǎn)品是否已經(jīng)在Cdiscount目錄里列出有很大關系。

對于已經(jīng)在目錄里的產(chǎn)品，賣家需要設置售價，新舊，以及現(xiàn)有的庫存水平。

一點庫存被添加，他會出現(xiàn)在Cdiscount的網(wǎng)站里啦。

秒殺可以通過折扣的預期值和金額預先設置好。

對于不在目錄里的產(chǎn)品，賣家可以通過電子郵件或者CdiscountAPI發(fā)送文件。

在這兩種情況下，Cdiscount會自行完成對產(chǎn)品的信息整合。

賣方不能插手，這點和Amazon是一樣的。

（事實上，Cdiscount在很多地方都跟Amazon一樣）所以對于Amazon的老賣家，Cdiscount是很容易上手的。

SellingPrice39.99歐元包月，然后7%-17%的平臺使用費用，這個取決于產(chǎn)品的品類。

這個費用收費是建立在整個交易金額基礎之上的，包括運費。

收取比例如下：首飾20％DIY12％高科技，電腦及電器配件12％樂器（不含附件）12％輪胎和車輛10％視頻游戲機8％電器6.8％高保真音響，GPS，汽車音響，手機，攝影器材和攝像機6.5％電腦周邊設備，組件，網(wǎng)絡，內(nèi)存和存儲6.5％電腦，平板電腦，顯示器，打印機，掃描儀，電視和投影機4.5％無人機4.5％所有其他類別15％OrderProcessing當訂單生成，賣家會收到email。

這個訂單必須在2天內(nèi)進行處理并確認有貨。

訂單金額也會從買家賬戶里扣除。

要收到款，賣家必須具備：支付平臺的費用在Cdiscount的賬戶里；銀行賬號可用；每個月三次結款，除非有投訴情況，一般不會扣款；Customersupport,returnandrefund前面提過，Cdiscount要求法語客服，有許多客戶需要交涉的工作：貨物未收到。

Cdiscount建議與包裹運營商溝通，盡快退款或者重發(fā)給客人。

跟描述的不一致。

Cdiscount希望賣家盡快退款接受退貨。

產(chǎn)品有缺陷。

客人一般要求退貨，賣方提供退款和更換產(chǎn)品。

其他退貨原因。

在法國，客戶有權在交貨后15個自然天內(nèi)退貨的。

賣方必須退款扣減退貨費用。

假冒商品索賠。

嚴禁出售Cdiscount假冒產(chǎn)品和帶有宗教政治色彩的產(chǎn)品。

在這種情況下，賣家會被直接扣款到關店。

PS：只要有買家和賣家之間的糾紛，Cdiscount會跟Amazon一樣，通常站在買方立場。

SellerperformanceCdiscount沒有Sellerperformance，這點是跟Amazon不同的，這個指標不是贏取購物車的方法，這里，價格是王道。

還有賣家使用Cdiscount的物流服務FBC，Cdiscount的買家可以加入CdiscountàVolonté的會員，一年只需要19.99歐元即可享受免費送貨服務。

在2015年，Cdiscount開始密切注視賣家的performance，如果收到太多的抱怨，會直接賬戶被封。

在過去的一年里，這種封店現(xiàn)象越來越多，但相對比Amazon,Cdiscount還是很善良的。

被封的賣家也可以有權利上訴，但他們應該適應歐洲的節(jié)奏，等待等待等待.....運輸方式（痛點來了）Cdiscount為買家提供如下選擇：送貨上門送貨到旗下的門市從賣家自己的店鋪自取在派送點取貨對于不是從賣家自己商店里直接取貨的，賣家需要設置每個項目的郵資，也可以設置多個產(chǎn)品在一張訂單里。

Cdiscount自己的倉庫提供FBC（ExpédiéparCdiscount）同時提供免費送貨的服務，有點像AmazonPrime叫CdiscountàVolonté.送貨上門送貨上門服務（homedelivery）有三種方式標準、跟蹤、簽名對于一個價值低于40歐元的產(chǎn)品，客戶可以任意選擇。

在40歐元到1萬歐元之間，客人可以選擇跟蹤（Tracked）或者簽收（Signature）,一萬歐元以上的，必須本人簽收服務。

賣家可以選擇和壓根就不提供平郵，（很多客人瞪眼說沒收到也不是什么稀罕事了）但是必須提供其他的選擇，對于低于40歐元產(chǎn)品，如果賣家不特殊設置，將會被默認為平郵。

當多個產(chǎn)品來自于同一個賣家，系統(tǒng)會自動計算折扣價格。

先按一個產(chǎn)品收費，然后在上面疊加折扣的運費。

自取服務對于Cdiscount隸屬的集團旗下門市收取貨物，包括Casino和Geanthypermarkets和超市,還有LeaderPriceandFranprixstores。

但是這種方式需要Cdiscount授權選定的產(chǎn)品，其中主要是一些小件的產(chǎn)品。

對于自己有店的，可以讓買家自己來店里取貨，但從下單到取貨6個小時之內(nèi)必須完成。

這種使用適用于已經(jīng)標注出立即取貨服務并且不會收取任何運輸費用。

支持的收集點網(wǎng)絡是RelaisColis,MondialRelayandSoColissimo。

如果買家選著了這個服務，訂單將會交付給指定的取貨點，這種服務僅適用于賣家設置開通了它。

ExpédiéparCdiscountandCdiscountàVolontéCdiscount提供自己的物流，我們就叫他FBC吧，它不僅服務Cdiscount自己的市場，同時也為其他平臺提供物流服務。

這點跟Amazon的FBA一樣。

Cdiscount已經(jīng)把這個服務推向市場，叫ExpédiéparCdiscount。

ExpédiéparCdiscount提供倉儲和代發(fā)業(yè)務只要你的貨物放在Cdiscount的倉庫，這個服務其實很新，大約一年的光景，而且必須通過郵件申請。

如果你使用Cdiscount的FBC,會在網(wǎng)站上有特殊標志并且有資格獲得免費送貨。

Cdiscount也有類似Amazon的Prime服務，叫CdiscountàVolonté，收費19.99歐元全年，如果想要享受免費送貨，單筆訂單需要超過25歐元。

這個方案大約有兩年的時間了，而且它正在迅速長。

期待它能成為更受歡迎的服務。

使用Cdiscount自己的物流體系，將會很大程度的提高用戶體驗，這點大家其實也都懂亞馬遜的FBA.有一點跟亞馬遜不同，對于Cdiscount自己平臺的和外部平臺的訂單發(fā)貨費用是一樣的，但是對于接收，分揀，包裝費用，F(xiàn)BC并沒有對外公開費用。

如何在Cdiscount上面成為成功的賣家？事實上，Cdiscount主要對于3C類產(chǎn)品和時尚類產(chǎn)品還有一些相關的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢的，同時這方面的賣家也很多。

但是Cdiscount一直非常重視招募家居賣家。

Cdiscount有它自己的重新定價功能，當賣家使用了“FloorPrice”,那么這個價格每次會自動調低，直到調節(jié)到最便宜的價格。

累感不愛有木有？這個功能真的很殘酷，會推動價格持續(xù)走低直到把競爭對手價格提高或者趕出市場。

若賣家在正常流程中，賣家可以收到審核郵件溝通或后臺自己開case:https://help.octopia.com/s/article/Comment-contacter-le-support-vendeur?language=enUS若若賣家被拒，這種情況要么是賣家材料有問題，審核拒絕溝通，要么是可以申訴的賣家，針對可以申訴的賣家，必須符合條件（即賣家可以提供對應其他平臺的產(chǎn)品店鋪鏈接）,請和招商經(jīng)理拉群解決。