shopee商戶經(jīng)理揭秘明星店鋪成長歷程
我有很多產(chǎn)品線,該如何開店鋪呢?每次新入駐一個商家,都會被問到這樣的問題。
了解過商家的心思之后,其實大家糾結的無非是我該開一個雜貨鋪,還是垂直精品店鋪?通過過去在Shopee平臺的工作經(jīng)驗累積,以下經(jīng)驗供大家參考。
雜貨鋪優(yōu)劣勢從市場的角度來說,當前東南亞的網(wǎng)上購物體系并不像中國這樣成熟,且Shopee平臺產(chǎn)品搜索比例占到50%以上,所以產(chǎn)品多而全的雜貨店會帶入大量通過搜索引來的流量,出單迅速是雜貨鋪的一大優(yōu)勢。
同時經(jīng)營雜貨鋪請注意,產(chǎn)品價格必須要低,起碼要做到有10%-30%的產(chǎn)品是低價引流的產(chǎn)品才能帶動整個店鋪流量。
但是雜貨鋪的劣勢會在一段時間后會表現(xiàn)的非常明顯,就是所謂的“瓶頸期”,你會發(fā)現(xiàn)不管怎么努力,訂單都不會有很明顯的增長。
如何突破,就要根據(jù)每個商家的不同情況對癥下藥了。
垂直店鋪優(yōu)劣勢想做垂直店鋪的商家,要懂得“耐得住寂寞”才行,打造垂直店鋪前期投入需要更多,且前期出單效果非常不明顯。
我們見過很多開始滿腔熱血的商家,在打造垂直店鋪的過程中便放棄了。
打造一個垂直品類店鋪需要動腦的環(huán)節(jié)很多,但是坦白講,當前Shopee馬來站日單量最大的店鋪偏偏是一個垂直品類店鋪。
正所謂“耐得住寂寞,才能守得住繁華”。
平臺流量規(guī)則更傾向產(chǎn)品還是店鋪?在做Shopee的“大蝦”們會非常深刻地感受到,蝦皮有別于其他平臺,非常重視“店鋪”的概念。
Shopee的模式是Wish+淘寶的大融合,將Wish移動端產(chǎn)品推送和社交元素相結合,同時也加入了淘寶“客服”的特色。
區(qū)別于Wish的地方在于在“流量推送”產(chǎn)品的過程中,蝦皮店鋪綜合評分占權重最高,這也就在某種程度上避免商家間嚴重的“價格戰(zhàn)”問題,所以在Shopee上認真做店鋪才是王道。
其實這些規(guī)則都是相輔相成的,產(chǎn)品好了,店鋪評分自然就高了,同時產(chǎn)品曝光的機會也就越多。
我該如何獲取更多流量促進銷量?以下內(nèi)容絕對干貨,不容錯過:1、前期快速鋪產(chǎn)品至少2000個。
2、至少10款產(chǎn)品低價引流,配合商戶經(jīng)理推送產(chǎn)品,打造至少一個爆款。
3、主動Follow買家,轉(zhuǎn)為自己粉絲,且Follow目標為跟你店鋪品類相似的明星店鋪粉絲。
4、維護買家粘性——主動聯(lián)系買家給好評,好評為王。
——定期給復購行為的買家推送低價促銷活動產(chǎn)品,活躍粉絲。
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