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同樣是“優(yōu)化Listing”,究竟你和亞馬遜大賣差在哪里?

亞馬遜從始至終都需要我們嚴(yán)陣以對,針對亞馬遜搜索引擎所進(jìn)行的Listing也應(yīng)如此。

55%的美國消費者都選擇從亞馬遜開始自己的購物之旅,這一數(shù)據(jù)說明亞馬遜已經(jīng)成為了最受歡迎的購物平臺。

但是一提到Listing優(yōu)化,不少賣家卻又覺得無從下手。

即使已經(jīng)聽過看過了許多優(yōu)化方面的文章,但到實際操作的時候,仍然不清楚究竟達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才算好。

那么,亞馬遜上大賣的Listing和普通賣家的Listing究竟差在了哪里呢? 第一點:Listing標(biāo)題 標(biāo)題是listing最重要的元素之一,標(biāo)題直觀地向客戶傳遞產(chǎn)品的基本信息。

(1)遵循亞馬遜系統(tǒng)規(guī)則,明確標(biāo)題基本結(jié)構(gòu)品牌名+關(guān)鍵詞+產(chǎn)品賣點+屬性詞(有品牌備案)關(guān)鍵詞+產(chǎn)品賣點+屬性詞(無品牌備案)(2)可以在標(biāo)題里設(shè)置一級關(guān)鍵詞和二級關(guān)鍵詞增加曝光,尤其是競爭大的產(chǎn)品(3)在賣點之間用逗號切割,便于系統(tǒng)識別抓取,但符號不宜過多(4)在拼寫、語法沒有錯誤的基礎(chǔ)上,保證標(biāo)題的閱讀流暢感。

(5)標(biāo)題長度合理控制,加上最近亞馬遜嚴(yán)查標(biāo)題,控制在200字符以內(nèi)。

Ps:賣家切勿在標(biāo)題中塞入過于豐富的關(guān)鍵字,對于客戶而言,一個好標(biāo)題的前提應(yīng)該是清晰易讀的。

同時也可以利用亞馬遜搜索框,例如亞馬遜的自動建議關(guān)鍵詞根據(jù)站內(nèi)搜索量排序,是關(guān)鍵詞的絕佳來源。

第二點:產(chǎn)品圖片 亞馬遜產(chǎn)品lisitng上另一個重要的元素就是圖片,圖像體驗很大程度上決定了客戶是否會繼續(xù)瀏覽,只講文字故事是不足以讓顧客信服的。

我們要做的是通過圖片傳遞信息,加上文字描述讓顧客看在眼里,記在心里。

第三點:產(chǎn)品要點 對于無法用lisitng標(biāo)題和圖片打動的買家,賣家則需要優(yōu)化產(chǎn)品特征描述。

亞馬遜的產(chǎn)品要點相對簡單,賣家有五個空格用于寫入相關(guān)字段,但這并不意味著只能使用五個單詞或五個句子。

為了最大限度地使用產(chǎn)品特征描述,可以使用二到四個句子的短段,并專注于產(chǎn)品的功能和優(yōu)點。

此外還可以在產(chǎn)品特征描述中。

嘗試解決任何可能導(dǎo)致客戶放棄購買的常見問題。

以下面羽絨服的產(chǎn)品特征說明為例,前三個產(chǎn)品要點,重點說明產(chǎn)品的優(yōu)勢亮點和所解決的用戶痛點LUXURIOUS DOWN FABRIC IS SOFT & ELEGANT Our premium down comforter hugs you in incredibly silky soft comfort. While other comforters can be scratchy and leave you tossing the covers off, you’ll want to snuggle up all night with ours.ADVANCED TEMPERATURE CONTROL KEEPS YOU COMFORTABLE One of the most annoying things about most down comforters is that they can get too hot. Our patent-pending material regulates your temperature, ensuring you stay at the optimal temperature all night, every night.UNIQUE DESIGN KEEPS DOWN MATERIAL FROM SHIFTING Using chambers woven together to prevent shifting, our premium down fill remains where it is supposed to be. You’ll never have to worry about waking up clinging to an empty comforter again.而第四和第五個要點則著重回答常見問題或異議:FITS ALL QUEEN MATTRESSES Our down comforter has been designed to fit all queen mattresses. Don’t risk a bad fit with an inexpensive comforter. Insist on the best.100% 90 DAY MONEY BACK GUARANTEE If you are not satisfied for any reason, simply return your comforter for a full refund, no questions asked. You have nothing to lose.使用大寫字母開頭有助于起到強調(diào)效果并吸引客戶的注意力。

Ps:亞馬遜不允許“賣方保修”,但允許在listing中包含“制造商保修”。

亞馬遜在其A-Z保證計劃下為所有買家提供保護(hù),所有賣家都必須遵守該計劃。

第四點:產(chǎn)品描述 產(chǎn)品描述一直是我們想跟大家分享的話題,在銷售中,產(chǎn)品描述可以說是僅次于標(biāo)題的重要內(nèi)容。

對于沒有品牌的listing來說,這部分內(nèi)容可以由幾塊內(nèi)容組成:售后(打消客戶的后顧之憂)、獨家功能、產(chǎn)品參數(shù)、注意事項(減少無故退貨)、包裝配件。

亞馬遜對于品牌化的導(dǎo)向趨勢越來越明顯,最直接的,我們在做了品牌備案后,可以利用A+Page有效提升轉(zhuǎn)化率,圖文版的品牌詳情頁面比純文字的描述效果更好。

另外可以添加視頻,讓客戶有接近真實的產(chǎn)品體驗,其中店面、圖文模塊可以自己選擇設(shè)計。

現(xiàn)在很多賣家說做品牌,其實不客氣的講就只是商標(biāo)而已!你能想象,你一個品牌連自己的官網(wǎng)都沒有?那這里就體現(xiàn)出獨立站的市場存在了。

這幾年從整體上來看,平臺的風(fēng)頭肯定壓過了獨立站,但是獨立站并不會被平臺取代。

獨立站能夠帶來強有力的品牌沉淀,這對于自有品牌、工廠的賣家來說,可以利用獨立站來打造品牌,增加產(chǎn)品的溢價空間。

第五點:產(chǎn)品評論 沒有銷量,排名不可能靠前。

沒有流量,不可能有自然銷量。

有了流量沒有reviews,轉(zhuǎn)化率也高不了,一樣沒有自然銷量。

一個好的rewiews自然少不了刷單,比如美國站搜索商品時,該商品因為銷量大、五星review數(shù)量多(即便是虛假的)也會更容易被買家找到。

這時可以通過搭建獨立站,培養(yǎng)自己的粉絲群體,進(jìn)行新品測評。

當(dāng)你的產(chǎn)品上架之后,亞馬遜會給予新品一定的流量期。

這時候嶄新的產(chǎn)品放在頁面上,沒有任何的評論、排名。

也許會有一部分人過來瀏覽,但沒有其他買家的評論,就會給顧客造成一定的擔(dān)憂。

大家都不愿意做第一個吃螃蟹的人,So~這些引來的流量可能會白白的流失,這個時候我們就需要評論。

畢竟靠買家的自然回評速度太慢,所以很多賣家會去找一些人來測評,這時就體現(xiàn)出粉絲的重要性了。

第六點:優(yōu)化問答板塊 絕大多數(shù)情況下問答板塊是亞馬遜listing中未被充分利用的區(qū)域,無論客戶是否購買了產(chǎn)品,賣家都應(yīng)該正視其提出的問題。

許多賣家認(rèn)為必須等待客戶提出問題后再進(jìn)行解答,但相反,賣家可以請朋友或同事以買家立場進(jìn)行思考,提出常見問題,以提前做足準(zhǔn)備。

當(dāng)生成了問題后,請確保所顯示的答案是準(zhǔn)確的。

如果客戶或賣家提供多個答案,亞馬遜會顯示贊同投票最多的答案。

客戶會通過單擊答案旁邊的“向上”或“向下”箭頭提交投票。

因為任何人都可以提交答案,所以賣家需要密切關(guān)注此部分,并確保問題對應(yīng)的的答案是正確的。

第七點:搜索詞 除了從標(biāo)題和產(chǎn)品要點中提取匹配信息外,亞馬遜還會從seller central的后端Search Terms部分確定哪些關(guān)鍵詞與你的listing相關(guān)。

2017年,亞馬遜開始將后端搜索關(guān)鍵詞的長度縮減為250個字符。

因此賣家要確保搜索字段中前250個字符的內(nèi)容和商品詳情相關(guān),以下是關(guān)于亞馬遜后端搜索字段的一些指導(dǎo)原則:(1)單詞之間不需要逗號,但需要空格。

(2)包含重要單詞的單數(shù)和復(fù)數(shù)形式,例如dog與dogs不同。

(3)不要重復(fù)單詞,也不要用該關(guān)鍵詞造句。

例如,一旦使用dog一詞,就無需在搜索字段部分的任何其他位置重復(fù)該詞。

如果你的搜索詞部分不連貫,也就是說沒有完整的句子,那么這就對了!它看起來就應(yīng)該是一堆亂七八糟的相關(guān)單詞。

比如以下的例子:dog dogs puppy puppies premium toy toys bone rawhide bones rawhides best natural organic USA made in big chew chews第八點:通過PPC優(yōu)化Listing 理論方面的東西我今天就不講了,說一點上手可實操的東西吧。

以下是各個環(huán)節(jié)的匹配關(guān)鍵點總結(jié):(1) Title邏輯:品牌+舒適感+材質(zhì)+結(jié)構(gòu)+核心關(guān)鍵詞+配件,尺寸,型號,融合客戶體驗及類別關(guān)鍵詞,簡潔,大小寫&逗號,符合平臺規(guī)則。

(2) 商品詳情:品牌+核心關(guān)鍵詞+功能詞+同義詞+型號。

(3) BULLET POINTS:適用范圍+制作工藝+配件+功能+材質(zhì)+優(yōu)勢+使用注意事項。

(4) 主圖:多面斜切角+側(cè)面+細(xì)節(jié)+應(yīng)用場景+結(jié)構(gòu)圖(5) VIDEO拍攝順序:場景-高度-加工技術(shù)-特點-功能-便攜性-型號-品牌,要有匹配的BGM和解說旁白。

(6) A+:突出品牌+產(chǎn)品詳細(xì)介紹+與競品或者傳統(tǒng)產(chǎn)品的不同點+其他特點。

站外引來的流量屬于自然流量,精準(zhǔn)的流量越多,銷量則越高。

銷量越高,則排名越高。

排名越高,則自然流量越多。

并且新品期高昂的PPC廣告費是換不來自然流量的增長的,且PPC廣告的轉(zhuǎn)化率是低于自然流量的轉(zhuǎn)化率的。

這時可以通過Google、Facebook等社交平臺引流到獨立站,再通過獨立站作為流量的篩選器,過濾掉這部分對產(chǎn)品沒有興趣的訪客,在獨立站上添加到亞馬遜購物的按鈕,讓訪客最終到亞馬遜完成購物流程。

亞馬遜做到今天,其實已經(jīng)沒有什么所謂的運營方式的差異化了。

運營方式方法上面,大賣和小賣越來越趨于統(tǒng)一化。

這個時候,能分出差異化的方面就只有兩點:是否多渠道發(fā)展和細(xì)節(jié)方面是否足夠精細(xì)。

所以,對于賣家來說更應(yīng)該要多考慮品牌,考慮如何將用戶沉淀下來,手里要有自己真正核心的東西。

從長遠(yuǎn)來看,運營獨立站就是在打造一筆資產(chǎn),無論在未來還是現(xiàn)在,產(chǎn)品和存留下來的用戶信息都極具商業(yè)價值。

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亞馬遜大賣與普通賣家Listing的區(qū)別主要在于哪些方面?

2025-05-12 14:24:05回復(fù)

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