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亞馬遜:那些殺不死你的,最終只能讓你變得更強(qiáng)大

做電商的人有時(shí)候體會(huì)不到跑線下業(yè)務(wù)的人辛苦,跑了一天去見一個(gè)客戶,到了門口時(shí)候,他說(shuō)他不在,這種心酸和無(wú)奈在做跨境電商之前,有做過(guò)阿里巴巴國(guó)內(nèi)站,那時(shí)候還屬于,線上談,線下成交,整天在上面聊一些有意向客戶,背著個(gè)包去跑。

<1>曾經(jīng)記得第一個(gè)客戶,據(jù)說(shuō)有50萬(wàn)的訂單,有三四家在競(jìng)爭(zhēng),心里比較急,每天都在做方案,每天都打電話給客戶,生怕被搶走了。

當(dāng)時(shí)經(jīng)理給我們說(shuō)的是,盡量要和客戶保持關(guān)系,有事情要過(guò)去,沒事情要找事情過(guò)去。

記得這個(gè)客戶離我們公司坐公交車大概要3個(gè)小時(shí),那個(gè)夏天,永遠(yuǎn)記得公交車的清涼,坐一下三個(gè)小時(shí),到客戶那里暈暈乎乎。

送樣品去了不止10次,到最后的成交,我估計(jì)電話費(fèi)都到了1000分鐘了。

其實(shí)當(dāng)時(shí)客戶是一個(gè)老爺爺,挑選幾家的樣品,其實(shí)我們家不是最好的,也不是最便宜的,最后選擇我這家,完全是因?yàn)榭次覄偝鰜?lái),這么努力和勤奮。

后面我們成為了最貼心的的朋友,在深圳,屬于生意伙伴上面最好的,即便是這么多年過(guò)去了,我不做線下業(yè)務(wù)了,過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)過(guò)去看他。

那個(gè)時(shí)候其實(shí)也不知道怎么去談客戶,聽了經(jīng)理一句話,每天不停地跑,不停地碰壁,也是內(nèi)心看不到希望最慘的一次,我覺得深圳下大雨,深圳的大雨雖然短,但是雨量特別大,沒有帶傘,到了客戶那里樣品被雨淋濕了,泡發(fā)了,客戶當(dāng)場(chǎng)否決了。

出來(lái)的時(shí)候大雨已經(jīng)停了,感覺那時(shí)候整片天空比下雨的時(shí)候還要黑暗,一邊抽著煙,一邊拿著自己手里最后的10塊錢坐公交。

回到公司,經(jīng)理打電話過(guò)來(lái),我還笑著說(shuō),有希望,下次再去拜訪。

放下電話,眼睛的眼淚止不住往下流。

這么多年過(guò)去了,我記憶最深刻的這兩件事請(qǐng),帶給我的收貨最大,勤奮和堅(jiān)強(qiáng),深圳這個(gè)城市告訴我的<2>做亞馬遜的時(shí)候,最讓人崩潰的不是訂單做不上去,而是平臺(tái)下架產(chǎn)品后開不完的case,亞馬遜本身都沒有搞懂這些。

曾經(jīng)聽到過(guò)旺季前下架的產(chǎn)品,大神一個(gè)星期開了80幾個(gè)case,終于在旺季前兩周讓產(chǎn)品恢復(fù)了,中文客服換英文客服,中文不行換英文。

據(jù)說(shuō)當(dāng)時(shí)自己都不報(bào)希望了,但是迫于老板的要求,不斷開著case,終于成功了,后來(lái)大神帶著哭腔跟我說(shuō),雞湯都是騙人的,堅(jiān)持是一種幸福的力量。

回憶總想哭,一個(gè)人偷偷的流淚。

在第一家做亞馬遜的公司,深圳的冬天,很奇怪,不是很冷,但是早上匆匆忙忙的氣氛,搞的整世界很蕭條,很落寞。

每天為了不斷上listing,出單,熬夜,業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),一個(gè)人被主管罵,蠢成豬。

回到家一個(gè)人默默的吃著外賣,看著論壇的教程,和各路收割韭菜的大神聊天。

似乎這座城市的熱鬧永遠(yuǎn)只屬于本地人,出去拿一下外賣,都生怕門鎖了。

現(xiàn)在回想起來(lái),那些難熬的時(shí)光才成就了現(xiàn)在的我,遇到什么困難都會(huì)想起那段非人的時(shí)光。

<3>做亞馬遜運(yùn)營(yíng)管理這個(gè)崗位,也是我成長(zhǎng)最快的這幾年,跟30歲的男人一樣,上有老下有小,夾在中間做人。

下面員工無(wú)論是誰(shuí)的事情,都是我自己的事情,老板不定期抽查各種指標(biāo),隨時(shí)要做好準(zhǔn)備。

每天都有加不完的班,每天都有做不完的事情,經(jīng)過(guò)每天的打磨,一年后才把各項(xiàng)事情走順走好。

最焦慮的事情就是業(yè)績(jī)下滑了,心中明明很著急,還是要把心情壓下來(lái),細(xì)細(xì)去把各種東西捋順,分析監(jiān)督反饋,就差一口氣就要發(fā)火了。

直到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),那些痛苦的事情才能讓我們成長(zhǎng),記憶最深刻的才是最痛苦的事情,才有了不一樣的我們。

那些殺不死你的,最終只能讓你變得更強(qiáng)大。

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