海外倉，就是把產(chǎn)品放在消費者所在國家或者附近國家的倉庫。

客戶從電商平臺或者其他渠道需要產(chǎn)品時，可以直接從消費者所在國家或者附近國家的倉庫發(fā)貨到消費者手里。

流程就是客戶下單，賣家直接從海外倉的倉庫直接發(fā)貨到消費者手里。

海外倉的作用1. 一件代發(fā) 簡而言之：賣家從國內(nèi)將批量備貨產(chǎn)品寄到國外的海外倉，之后由海外倉的工作人員清點上架，當(dāng)有買家下單時，賣家只需在海外倉系統(tǒng)中下達(dá)發(fā)貨指令即可，倉庫人員會根據(jù)指令在國外當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)本地派送。

2. 換標(biāo) 若賣家賬戶出現(xiàn)問題或是標(biāo)簽貼錯等情況發(fā)生時，需要將商品發(fā)到海外倉更換標(biāo)簽重新售賣。

3. 中轉(zhuǎn) 最常見的情況是將FBA和第三方海外倉結(jié)合起來使用，先囤貨在海外倉，定期或不定期中轉(zhuǎn)發(fā)往(補貨)FBA，一邊從FBA發(fā)貨，一邊從海外倉發(fā)貨4. 處理退換貨等增值服務(wù)海外倉的操作流程1、賣家自己將商品運至海外倉儲中心，或者委托承運商將貨發(fā)至承運商海外的倉庫。

這段國際貨運可采取海運、空運或者快遞方式到達(dá)倉庫。

2、賣家在線遠(yuǎn)程管理海外倉儲。

賣家使用物流商的物流信息系統(tǒng)，遠(yuǎn)程操作海外倉儲的貨物，并且保持實時更新。

3、根據(jù)賣家指令進(jìn)行貨物操作。

根據(jù)物流商海外倉儲中心自動化操作設(shè)備，嚴(yán)格按照賣家指令對貨物進(jìn)行存儲、分揀、包裝、配送等操作。

4、系統(tǒng)信息實時更新。

發(fā)貨完成后系統(tǒng)會及時更新、以顯示庫存狀況，讓賣家實時掌握。