現(xiàn)在有很多電子商務(wù)平臺(tái)可以將貨物銷往世界各地，但這兩家巨頭仍然是eBay和亞馬遜。

今天，我們討論一下亞馬遜與ebay，比較兩者都有神馬區(qū)別~ 經(jīng)營(yíng)理念和運(yùn)營(yíng)上的差異 eBay和amazon的差異確實(shí)是一言難盡。

除去以上的產(chǎn)品列表形式的差異之外，填寫訂單，開展項(xiàng)目，收集付款，和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域形式的差異也是一樣重要。

作為賣家，你在amazon上應(yīng)當(dāng)追求的是成為“精選賣家”而不是“評(píng)分最高賣家”。

和eBay很像的是，amazon也推薦表現(xiàn)最好的賣家。

但是，和eBay差異的是，amazon上的推薦是并非根據(jù)檢索或?yàn)g覽次數(shù)。

這些表現(xiàn)最好的賣家被稱為“精選賣家”。

精選賣家不但在商品細(xì)節(jié)展示頁(yè)面中占據(jù)顯著位置（客戶通常可以通過“Buy Box”進(jìn)行即時(shí)的交易）而且也會(huì)出現(xiàn)在“更多購(gòu)買選擇”的頁(yè)面中。

amazon的相應(yīng)花費(fèi)總數(shù)與eBay相似，但花費(fèi)的構(gòu)成卻有所不同。

eBay會(huì)收取產(chǎn)品列表展示花費(fèi)，最終成交花費(fèi)和PayPal（貝寶）花費(fèi)。

amazon則收取每月定制花費(fèi)或是小額商品花費(fèi)（取決于你是否定制成為亞馬遜賣家），根據(jù)差異產(chǎn)品類別收取的推薦花費(fèi)，和根據(jù)產(chǎn)品重量（非媒體類產(chǎn)品）收取的成交花費(fèi)。

根據(jù)交易內(nèi)容的差異，amazon的花費(fèi)相比于eBay而言忽高忽低。

但，對(duì)于大部分賣家，差價(jià)不會(huì)超過一兩個(gè)百分比。

在成為亞馬遜賣家之間，最好先計(jì)算一下商品的大概售出花費(fèi)，與eBay進(jìn)行比較，然后再對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)。

作為賣家，主動(dòng)積極的手機(jī)客戶端業(yè)務(wù)在amazon是非常重要的。

amazon的經(jīng)營(yíng)理念主要強(qiáng)調(diào)在為客戶保證穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)，即便這樣導(dǎo)致選擇面及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的減輕。

想要在amazon上做一個(gè)成功的賣家，你需要使用各種工具，例如快遞確認(rèn)，客戶服務(wù)問答，退換貨物等。

你的銷售量不僅僅取決于客戶的滿意度，amazon也隨時(shí)監(jiān)測(cè)著你的營(yíng)銷行為。

在客戶服務(wù)端的失敗和不作為將直接影響到你對(duì)客戶的能見度或直接影響到你的營(yíng)銷能力。

在eBay，你可以比較輕松的運(yùn)營(yíng)你的商品，甚至有時(shí)當(dāng)你營(yíng)銷的商品夠獨(dú)特，或客戶的需求很高，你甚至可以在不太理會(huì)客戶的同時(shí)創(chuàng)造出平穩(wěn)的銷售量。

這一點(diǎn)，在amazon上是完全不可能的。

amazon為賣家保證免費(fèi)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

當(dāng)你想要簡(jiǎn)單的營(yíng)銷，你可以將你的存貨在營(yíng)銷之前全部運(yùn)給amazon。

然后，amazon將為你處理打包，運(yùn)送和退貨。

FBA一樣可以將你的商品提過給amazon上的初級(jí)客戶，這些客戶一般會(huì)付更高的價(jià)錢購(gòu)買商品。

比較之下，eBay一般不保證相應(yīng)業(yè)務(wù)或程序，而FBA一樣也可以用在監(jiān)管通過其他渠道售賣的的商品，例如通過eBay售賣的商品。

一般來說，F(xiàn)BA可以減輕快遞成本和運(yùn)送時(shí)間。

商品銷售方法的不同 在eBay和Amazon上銷售，最顯著的差異就是，不同于eBay，在amazon上，產(chǎn)品是依據(jù)展示，檢索和分類的形式顯示的。

amazon上沒有拍賣模式。

假如你經(jīng)常性在amazon上消費(fèi)，想必你早已對(duì)這個(gè)差異非常了解了。

但是作為最主要的特點(diǎn)之一，amazon不提供任何拍賣模式的業(yè)務(wù)。

在amazon上，你花更少的時(shí)間找出你的產(chǎn)品。

amazon的商品列表早已找出了大多數(shù)日常產(chǎn)品。

對(duì)這類產(chǎn)品，你不再要插入圖片，產(chǎn)品名稱和描述。

你要做的就是找到早已存在的這類產(chǎn)品，隨后將你的商品數(shù)量及價(jià)格加進(jìn)去。

事實(shí)上，亞馬遜賣家條例嚴(yán)禁用戶自己加產(chǎn)品類別如果這個(gè)種類早已存在在它的系統(tǒng)里。

即便你建立自己的商品列表，這個(gè)過程也比在eBay上繁雜很多。

在一些特殊的情況下，假如你的產(chǎn)品確實(shí)不存在，你可能可以建立自己的商品列表。

但是，這一業(yè)務(wù)并非面向全部用戶，而只面向個(gè)別用戶。

而且，建立的過程會(huì)標(biāo)準(zhǔn)商家輸入很多細(xì)節(jié)描寫，包括產(chǎn)品的UPC或者EAN碼。

產(chǎn)品推介，自定主題風(fēng)格和水印商品圖片等在eBay上常見的作用都是被嚴(yán)禁的。

最主要的是，一旦你建立了自己的列表，其他用戶也可以依據(jù)這個(gè)列表售賣他們的產(chǎn)品。

也就是說，建立一個(gè)有新意吸引人的列表并不能帶給你什么優(yōu)勢(shì)。

這是和eBay非常差異的點(diǎn)。

你將話較為少的時(shí)間管理你的商品列表。

在amazon上，一旦你將產(chǎn)品加到某個(gè)列表，它將會(huì)一直顯示，直到你的存貨售完或者你刪除該產(chǎn)品。

你不需要不斷的更新列表或重新找出產(chǎn)品。

在產(chǎn)品售出前，你能依據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)價(jià)隨時(shí)更改你的商品價(jià)格。

此外，你不用對(duì)你的商品列表進(jìn)行任何更改。

現(xiàn)在有很多第三方機(jī)構(gòu)提供商品價(jià)格的更改及同步業(yè)務(wù)。

amazon對(duì)一些主要的制度進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。

amazon對(duì)大多數(shù)產(chǎn)品有30天無理由退換制度。

對(duì)比之下，eBay提供商家更大的空間去提供差異的業(yè)務(wù)。

amazon依據(jù)產(chǎn)品的種類，凈重和客戶的標(biāo)準(zhǔn)提供給商家較為有限的快遞時(shí)間和價(jià)格。

你在處理訂單的時(shí)候，要注意這些差異的限定。

你只能依據(jù)amazon自己的結(jié)算和付款平臺(tái)進(jìn)行買賣，而不能依據(jù)其他任何平臺(tái)進(jìn)行。

極為有利的的點(diǎn)是，依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)化的制度，作為商家，你不需要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力管理銷售產(chǎn)品的方方面面。