為了在物流配送速度匹配亞馬遜的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，eBay在2019年3月起推行海外倉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理政策。

eBay規(guī)范賣家海外倉服務(wù)的承諾時效，要求賣家在刊登物品時，設(shè)置訂單處理天數(shù) (Handling Days) 不超過2天， 否則將視為不合規(guī)刊登，賣家的合規(guī)刊登率將被考核。

在原有物流不良交易率評估的基礎(chǔ)上，eBay將結(jié)合各站點與當(dāng)?shù)匚锪鞣?wù)商對接的實際情況，陸續(xù)對各站點海外倉指標(biāo)開展考核。

2019年3月中首先對英國和美國站的海外倉刊登和交易進行評估。

英國海外倉的要求如下:- 合規(guī)刊登率：不低于80%的海外倉刊登設(shè)置訂單處理天數(shù)不超過2天，且提供的物流選項的承諾到達天數(shù)不超過3天- 及時送達率：不低于50%的送達掃描在付款后5個工作日內(nèi)美國海外倉的要求如下:- 及時發(fā)貨率：不低于90%的攬收掃描在付款后2個工作日內(nèi)eBay將于2019年4月23日正式執(zhí)行以上評估標(biāo)準(zhǔn)。

首次評估交易周期為2019年3月10日至4月6日。

未達標(biāo)賬戶將可能受到銷售限制。

海外倉其他指標(biāo)的考核時間將在后續(xù)公布。

賣家中心也將會在2019年4月初上線新海外倉交易考核指標(biāo)的表現(xiàn)情況。

eBay平臺提醒賣家盡快完成以下調(diào)整：- 調(diào)整刊登的承諾訂單處理天數(shù)，并提供符合承諾到達天數(shù)規(guī)范的物流選項- 及時上傳正確的海外倉跟蹤號(Tracking number)和承運商名稱(Carrier Name)eBay對有海外倉的賣家提出了高考核條件，主要是應(yīng)對亞馬遜FBA配送的高效和快速。

對于具有良好運轉(zhuǎn)海外倉資源的賣家，這個考核實際是一個利好。

指標(biāo)完成越好，相信能獲得越多流量分配。

但對于沒有海外倉的小賣家，在平臺上能獲得的流量分配可能會越來越少。

這個考核政策的推出，實際對小賣家會更為不利。

eBay對海外倉配送加大考核力度，而亞馬遜則發(fā)布了消息，推出“Amazon Day”項目，鼓勵Prime會員每周選擇固定一天送貨日，然后把從上一個送貨日以后的所有訂單集中在當(dāng)天配送。

除此以外，Prime會員仍然可以選擇使用原來的免費兩日送達配送服務(wù)。

亞馬遜官方提到，Amazon Day計劃已經(jīng)在一組Prime會員中做了測試，因此而減少了數(shù)以萬計的紙箱使用，有利于環(huán)保，還能降低成本。

對于用戶來說，則可以清楚知道所有的快遞將會在哪天到達，取快遞次數(shù)也會相應(yīng)減少。

物流配送成本的提高，是亞馬遜Prime會員年費從此前99美元升值119美元的重要原因。

而集中配送，則是降低配送包裹成本的重要方式。

同時，亞馬遜還計劃到2030年，將50%的配送實現(xiàn)“零碳”排放。

兩大跨境電商平臺，都在物流端作出改革。

eBay在努力提升速度，亞馬遜則在兼顧效率、成本和環(huán)保。

各位跨境電商賣家也需要根據(jù)平臺的物流政策變化，在業(yè)務(wù)端及時調(diào)整。