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亞馬遜更新政策!疑似侵權(quán)也要記入績效

亞馬遜亞馬遜2019-08-3022760

自從后臺績效系統(tǒng)將商品政策合規(guī)性納入績效范圍之后,已經(jīng)有很多賣家因?yàn)樯霞苷呋蚴巧唐窢顩r問題影響到了店鋪績效。

雖然在這次更新將知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴加入了績效來約束侵權(quán)行為,但是被發(fā)現(xiàn)且發(fā)起投訴的侵權(quán)行為畢竟還是少數(shù)。

不過針對這樣的情況,亞馬遜有一定的算法篩選,如果在標(biāo)題或是描述等地方被算法抓取到有其他品牌名稱等侵權(quán)詞匯,賣家就會(huì)被亞馬遜警告并在一定時(shí)限內(nèi)修改。

只要賣家及時(shí)進(jìn)行更改,都是沒有后續(xù)問題的。

但是最近亞馬遜在后臺績效新加入了這個(gè)指標(biāo),把系統(tǒng)篩查到的“疑似侵權(quán)行為”全部納入了績效系統(tǒng)。

商品合規(guī)性績效中新加入了疑似侵權(quán)行為的統(tǒng)計(jì)。

1、-這個(gè)疑似侵權(quán)系統(tǒng)怎么運(yùn)作-和上面警告的過程一樣,算法抓取到侵權(quán)詞,就會(huì)在后臺的績效頁面展示侵權(quán)的asin,讓賣家對這些產(chǎn)品進(jìn)行更正。

(嚴(yán)重會(huì)直接先停用Asin)在移除了相關(guān)的侵權(quán)詞匯之后,這個(gè)asin就會(huì)重新激活銷售。

總體來說整個(gè)過程和之前的郵件通知侵權(quán)差別并不是很大,只是通知的方式由郵件改為整合在后臺的一個(gè)頁面中統(tǒng)一展示。

方便是方便了不少,但是因?yàn)樵谵D(zhuǎn)換通知方式的過程中,亞馬遜的系統(tǒng)時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)生沖突,導(dǎo)致在績效頁面中顯示了疑似侵權(quán),但是賣家卻沒有收到郵件通知。

這會(huì)讓很多還沒有養(yǎng)成及時(shí)查看績效頁面的賣家錯(cuò)過這個(gè)消息,沒能及時(shí)對產(chǎn)品做出更正。

這是目前為止疑似侵權(quán)系統(tǒng)在運(yùn)作上存在的問題,不過這個(gè)通知遺漏的BUG最后肯定是會(huì)被修復(fù)的,我們還是看看對賣家有什么具體的影響。

2、-疑似侵權(quán)加入績效對賣家的影響-首先在疑似侵權(quán)行為沒有加入績效指標(biāo)的時(shí)候,只要及時(shí)對侵權(quán)asin進(jìn)行修改,就可以正?;謴?fù),沒有別的后續(xù)影響。

甚至賣家即便是真的存在侵權(quán)行為,并且被亞馬遜算法抓到,侵權(quán)賣家也只要?jiǎng)h除整個(gè)侵權(quán)Asin就行了,并不會(huì)影響到整個(gè)店鋪。

當(dāng)然上面這個(gè)情況僅限于只被亞馬遜抓包,而沒有被版權(quán)所有人舉報(bào),如果是被人舉報(bào)侵權(quán)的話還是非常麻煩的。

而現(xiàn)在,亞馬遜將算法抓取到的疑似侵權(quán)情況加到了店鋪績效當(dāng)中。

這就意味著單一asin如果發(fā)生了被算法判定為疑似侵權(quán)甚至被坐實(shí)侵權(quán)的,即便是沒有人投訴,也會(huì)直接影響到整個(gè)店鋪。

我們把眼光放長一點(diǎn),這其實(shí)就是強(qiáng)化了一下亞馬遜疑似侵權(quán)算法的權(quán)重。

放在以前算法還不完善的時(shí)候,抓到可疑的先給警告讓他改,但是不影響別的,后果也不算嚴(yán)重,因?yàn)楫吘顾惴ㄟ€是有瑕疵的,在準(zhǔn)確度等屬性還都不高的時(shí)候當(dāng)然手段不能太狠。

而現(xiàn)在算法已經(jīng)有了長遠(yuǎn)的進(jìn)步,準(zhǔn)確度等屬性上升了不少,這樣自然就可以給被算法抓取的侵權(quán)行為更加嚴(yán)重的處罰(記入店鋪績效)。

這樣看來,侵權(quán)算法的最終形態(tài)也就呼之欲出,準(zhǔn)確率接近100%,侵權(quán)賣家一抓一個(gè)準(zhǔn)的時(shí)候,就可以直接用封店這樣的手段。

當(dāng)然上面這個(gè)推斷太過理想,算法想要做到百分比不會(huì)誤判真的不太可能。

不過從這個(gè)推測中大家能看到趨勢,算法肯定是會(huì)越來越準(zhǔn)的,被算法抓到侵權(quán)的后果也是會(huì)越來越嚴(yán)重的。

3、-總結(jié)-套用上面我們得到的趨勢,其實(shí)放在亞馬遜的很多地方都適用。

比方說虛假Review算法等等,亞馬遜的大趨勢一直都是“順我者昌逆我者亡”。

這兩年對擦邊球黑科技的嚴(yán)打也無時(shí)無刻不在透露著這個(gè)風(fēng)向,逆著亞馬遜的意思來,總有被秋后算賬的一天。

在亞馬遜上不做自己的品牌,未來會(huì)很難走,不僅平臺對你沒有偏袒和保護(hù),別人也都是想抄就抄,只有精細(xì)化地打造自己的品牌才是出路。

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