分析海外市場——浪漫之都法國 法國，這個位于歐洲西部的國家，人口6600萬（和英國幾乎持平），面積相當于一個青海省。

盡管被冠以浪漫之都，略顯柔美色彩，但在科技發(fā)展的推動和市場刺激下，法國的電子商務在歐洲市場目前是前三甲，僅次于英國、德國。

超過80%的消費者表示愿意嘗試跨境網購據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2016年法國電子商務市場規(guī)模為720億歐元。

由數(shù)據(jù)統(tǒng)計門戶The Statistics Protal數(shù)據(jù)顯示，2017年法國零售業(yè)的市場價值約為4400億歐元。

2018年用戶普及率為56.5%，預計2022年達到61.9%，在電子商務市場，用戶數(shù)量預計達到4220萬。

在2017年整個法國零售業(yè)中，電子商務零售已占據(jù)8.7%。

2017年，法國B2C電商市場規(guī)模增長了14%，銷售額近820億歐元，并在持續(xù)增長。

預計到2018年底，該數(shù)值將達到930億歐元，增長率為14%。

近74%網購產品來自中國，主要集中在時尚和家電領域 中國賣家銷售額最高的5大品類 據(jù)了解，法國的電商市場主要由時尚類、電子&媒體、食品&個人護理、家居&電器、玩具以及一些DIY組成，和已經日趨成熟的英語國家相比，法國跨境網購環(huán)境仍處于快速發(fā)展階段，消費者對中國賣家的傳統(tǒng)優(yōu)勢品類3C電子和時尚品的需求仍十分旺盛；同時，健康美容和汽配等新興產品也展現(xiàn)了市場活力。

據(jù)eBay內部數(shù)據(jù)顯示，通訊用品、鞋服飾品、家裝工具、計算機及配件、工業(yè)儀器，分別位居中國賣家銷售額最高的品類前五位。

在一項法國2017年網上購物送貨方式調查中，88%的購物者將家庭或工作地址放在首選送貨位置，72%的人最習慣將物品直接發(fā)往家庭住址；86%的消費者選擇送貨至自提點，38%的消費者選擇“線上下單店內取貨”，24%的消費者選擇“店內取貨付款”，12%的用戶選擇送貨到“寄存柜”。

目前看來，寄存柜和店內取貨付款越來越受歡迎。

法國電子商務和遠程銷售聯(lián)合會FEVAD的數(shù)據(jù)顯示，此前，法國消費者喜歡在家或工作地接收網購包裹，但在2018年，這一情況有所不同，送貨到寄存和店內取貨付款越來越受歡迎。

法國地處歐洲中心，連接歐洲的北部和南部，是歐洲的主要市場和分銷渠道，這就為其物流服務的發(fā)展提供了重要機會。

截至2015年，法國有物流企業(yè)超過5000家，占法國企業(yè)營業(yè)額的12%左右，物流市場銷售規(guī)模超過1200億歐元，占法國GDP的9%左右。

法國企業(yè)的自配物流、倉儲和平臺也快速崛起，大范圍實施物流信息化并注重物流績效的評估。

同時，隨著歐洲郵政服務自由化后，法國的快遞業(yè)務發(fā)展也很快。

這些良好的條件為賣家們提供了更好的物流環(huán)境。

分析海外市場——澳大利亞 澳大利亞是一個高度發(fā)達的資本主義國家。

全球第12大經濟體、第四大農產品出口國，多種礦產出口量全球第一，被稱作“坐在礦車上的國家”。

澳大利亞人口高度城市化，近一半國民居住在悉尼和墨爾本兩大城市。

人口2500萬，2017年人均國民生產總值5.4萬美元，是世界上人均GDP最富有的十大國家之一。

互聯(lián)網和智能手機普及率全球第三 澳大利亞人每日上網時間長，利用網絡積極購物，每天平均花費10小時在互聯(lián)網連接設備上。

這個數(shù)字不僅包括18至25歲的青年，還包括那些每天都進行網上沖浪的老年人。

2020年，澳大利亞網購人數(shù)占比將達10%從2014年到2017年，澳大利亞的零售交易額從310億美元增長到340億美元，年增長率約為3%。

與此同時，澳大利亞的電子商務銷售額從2014年的17億美元增長到2017年的22億美元，年增長率約為8%。

2017年底，澳大利亞網購在傳統(tǒng)零售銷售總額中的份額達到8%，但真正的衡量指標是澳大利亞電商平臺銷售額的增長。

在傳統(tǒng)零售總額中，8%的在線銷售份額比2016年增長了1個百分點，其中213億澳元用于網購。

網購增長了18.7%，超過傳統(tǒng)零售的2.5%增長，兩者相差了16.2個百分點。

澳大利亞郵報預計，到2020年，澳大利亞人購買的產品將有10%來自網購，網購市場潛力巨大。

綜合類電商平臺和時尚業(yè)占據(jù)了網購市場62% 在澳洲，綜合類電商平臺在網購市場中的份額最大，同比增幅也最高，達到28%；時尚業(yè)占據(jù)了第二大市場份額，同比增幅第二；媒體、特色食品和白酒的增長率不足10%，分別為8%和0%；雖然健康美容產品在網上銷售份額相對較小，但增長強勁，同比增長率達到13.2%。

傳統(tǒng)貿易對華依賴很強 中國是澳大利亞最大的出口伙伴（29.5%），緊跟著是日本（19.3%）和韓國（8.0%）；澳大利亞主要進口伙伴，中國依然是第一（18.2%），其次美國（11.6%）和日本（7.8%）。

在對外貿易合作伙伴中，中國越來越重要，而且中國已經是澳大利亞最大的債權國。

澳大利亞幾乎沒有輕工業(yè)，國際貿易是澳大利亞經濟的關鍵，培植貿易聯(lián)系是歷任政府的優(yōu)先任務。

eBay最受歡迎，流量是Amazon.au的三倍還多 羅伊摩根研究公司（Roy Morgan）的新研究顯示，澳大利亞人在平均4周內訪問eBay的次數(shù)比亞馬遜和Kogan（澳洲電商平臺）的總和還多。

該公司調查了5萬名年齡在14歲以上的澳大利亞人，從中收集到的數(shù)據(jù)顯示，eBay是目前為止最受歡迎的電商平臺，平均每月有900多萬訪客。

第二名是Gumtree（eBay旗下一個城市分類廣告網站），擁有500多萬月訪客，緊隨其后的是去年12月進入澳大利亞的亞馬遜。

其它在線購物和拍賣網站平均每4周吸引100多萬訪客，以OzBargain, Catch, Groupon為代表。

通過對網上購物訪問的分析，有700多萬澳洲女性在平均4周時間內訪問了在線購物或拍賣網站，男性為690萬，男女比例較為均衡。

本地倉解決退換備貨及物流時效問題 澳大利亞的顧客也同樣希望能將不想要的貨物退回、收到替代品或退款，沒有延遲和多余的麻煩。

賣家面對的典型問題是需要將貨物回收到倉庫，方便再次售賣。

由于運費和距離的原因，許多跨境電商會考慮將貨物直接銷毀，而不是送回到配送中心。

還有一個選擇，即建立當?shù)貍}儲。