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東南亞“物流難題”成為有利籌碼:Shopee SLS運(yùn)費(fèi)下降高至33%,賣家單量暴漲60%

成立僅3年來(lái),Shopee已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了百億美元的GMV,而跨境業(yè)務(wù),一直是它飛速成長(zhǎng)的主力引擎。

2019年,Shopee剛剛發(fā)布了其跨境布局的三大升級(jí)戰(zhàn)略——信任升級(jí)、市場(chǎng)升級(jí)、服務(wù)升級(jí),宣布將持續(xù)、更大地投入跨境業(yè)務(wù),對(duì)內(nèi)擴(kuò)充隊(duì)伍,對(duì)外覆蓋更大范圍、與賣家接觸更緊密、服務(wù)品質(zhì)更高。

相信,這會(huì)是Shopee在跨境業(yè)務(wù)上布局的一盤(pán)“大棋”。

其實(shí),對(duì)跨境業(yè)務(wù)的重視,從Shopee成立早期就可以窺知一二。

生于東南亞,望向中國(guó),Shopee了解東南亞的市場(chǎng)現(xiàn)狀和消費(fèi)需求,也明白中國(guó)商家對(duì)出海淘金的等待和渴望,于是它挑起大任成為橋梁,為跨境賣家打造“一站式跨境解決方案”,何為一站式?流量、語(yǔ)言、支付、ERP、物流到孵化中心,全鏈路樣樣沾邊。

流量——打造社交互動(dòng)購(gòu)物機(jī)制,比如蝦皮直播、蝦皮金頭腦等名人問(wèn)答游戲,透過(guò)明星網(wǎng)紅引流,比如邀請(qǐng)韓國(guó)頂級(jí)女團(tuán)BLACKPINK出任代言,增強(qiáng)用戶黏著度;語(yǔ)言——配備強(qiáng)大的語(yǔ)言智能翻譯機(jī)器與客服團(tuán)隊(duì),以專業(yè)的語(yǔ)言解決方案搭建賣家與東南亞各市場(chǎng)的橋梁,掃除語(yǔ)言障礙。

支付——集合優(yōu)質(zhì)的第三方支付品牌,為跨境賣家提供安心高效的支付保障。

……東南亞的物流體系是東南亞電商的重要支撐點(diǎn),Shopee之所以能達(dá)到今天的成就,自建物流SLS(Shopee Logistics Service)絕對(duì)是“功臣”之一。

今天,我們也將重點(diǎn)挖掘SLS,并探究賣家應(yīng)該如何借助SLS決戰(zhàn)東南亞戰(zhàn)場(chǎng),實(shí)現(xiàn)爆單。

“股肱之臣”——Shopee 自建物流 SLSShopee自建物流SLS從華東、華南、香港到福建運(yùn)用多種物流解決方案并行的策略,利用空運(yùn)和陸運(yùn)提升運(yùn)輸靈活性及時(shí)效性,極大降低物流成本,配送價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)約30%,實(shí)現(xiàn)最快3天送達(dá)東南亞市場(chǎng)。

物流是Shopee最突出的環(huán)節(jié)。

Shopee自建物流SLS實(shí)際上是一個(gè)中轉(zhuǎn)倉(cāng)的模式。

賣家在出單之后,將包裹進(jìn)行打包,貼上后臺(tái)條形碼面單,就近發(fā)往Shopee位于上海、深圳、泉州、義烏的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。

由平臺(tái)承接后續(xù)的清關(guān)、尾程配送等事宜,賣家無(wú)需操心,而中間所產(chǎn)生的費(fèi)用均由平臺(tái)墊付。

對(duì)于賣家而言,這樣的模式能夠享受到比市面更低的物流配送價(jià)格;對(duì)于買家而言,高效的實(shí)時(shí)追蹤服務(wù)也提升了購(gòu)物體驗(yàn);而對(duì)于平臺(tái)而言,既方便對(duì)所有訂單進(jìn)行統(tǒng)一管理,又能在時(shí)效上有所保障。

隨著平臺(tái)的飛速成長(zhǎng),當(dāng)前Shopee物流團(tuán)隊(duì)也持續(xù)傾聽(tīng)跨境電商賣家的需求,并對(duì)SLS鏈路的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化,以期提升全鏈路的配送效率,為賣家提供極具性價(jià)比的物流服務(wù)。

?四大轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng):全面覆蓋中國(guó)主要貨物輸出點(diǎn) 2019年4月,Shopee設(shè)立了專屬海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的SLS福建轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),加上此前的上海、深圳、義烏轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),至此,SLS全面覆蓋中國(guó)主要貨物輸出點(diǎn),完成SLS中國(guó)區(qū)物流網(wǎng)絡(luò)更廣、更快、更好的全面升級(jí),通過(guò)跨境物流生態(tài)鏈的搭建,驅(qū)動(dòng)國(guó)貨出海,挖掘東南亞6億人口千億美元商機(jī)。

接下來(lái),SLS在國(guó)內(nèi)的布局即將有重磅進(jìn)展。

此外,Shopee還不斷加碼海外倉(cāng)服務(wù),進(jìn)一步提升物流體驗(yàn)。

 七大市場(chǎng):服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)升級(jí) 當(dāng)前,SLS已經(jīng)在Shopee東南亞7大站點(diǎn)全面上線,而建立3年來(lái),無(wú)論是物流尾程效率還是質(zhì)量,SLS服務(wù)都在不斷精進(jìn)。

比如SLS 結(jié)合空運(yùn)及陸運(yùn)提高運(yùn)輸效率,通過(guò)運(yùn)營(yíng)、協(xié)調(diào)超過(guò)20座機(jī)場(chǎng)的200多條航線以及800多個(gè)航班組成其覆蓋東南亞7大站點(diǎn)的全面跨境物流網(wǎng)絡(luò),順利打通中國(guó)至東南亞市場(chǎng)的商路。

同時(shí),SLS專門打造的上門攬收業(yè)務(wù),有效減輕賣家負(fù)擔(dān),縮短物流上線流程,提升包裹入庫(kù)效率,接下來(lái)攬收服務(wù)覆蓋面也將進(jìn)一步擴(kuò)大。

跨境訂單物流耗時(shí)逐漸減少,運(yùn)輸效率大幅提升,無(wú)論對(duì)賣家還是買家而言都是一個(gè)良好的體驗(yàn)。

據(jù)了解,印尼這個(gè)萬(wàn)島之國(guó),在分割破碎的地理環(huán)境下,SLS配送時(shí)長(zhǎng)較此前縮短37%,菲律賓配送時(shí)長(zhǎng)更是縮短50%。

重磅!SLS,運(yùn)費(fèi)全面下調(diào)近日,Shopee又針對(duì)SLS做出了新動(dòng)作。

為打造Shopee2019的無(wú)敵旺季,Shopee跨境推出“旺季多級(jí)火箭計(jì)劃”,第一級(jí)火箭就瞄準(zhǔn)了SLS!SLS配送價(jià)格在原有低于市場(chǎng)價(jià)約30%的基礎(chǔ)上,再次實(shí)現(xiàn)大幅下調(diào)。

其中,Shopee越南、菲律賓、馬來(lái)西亞及印尼市場(chǎng)跨境運(yùn)費(fèi)下降幅度最高達(dá)33%。

據(jù)了解,受價(jià)格下調(diào)利好影響,跨境電商賣家店鋪單量暴漲60%。

越南 SLS在越南市場(chǎng)瘋狂“放價(jià)”,首重運(yùn)費(fèi)降幅高達(dá)31%。

市場(chǎng)反應(yīng)十分迅速,在SLS首重運(yùn)費(fèi)下降后,越南河內(nèi)地區(qū)訂單增長(zhǎng)量隨即飆漲60%。

菲律賓 Shopee菲律賓市場(chǎng)A區(qū)、B區(qū)和C區(qū)包裹配送成本全面下調(diào),A區(qū)降幅最高達(dá)20%,B區(qū)降幅為8%,C區(qū)為19%。

于此同時(shí),Shopee菲律賓跨境整體單量實(shí)現(xiàn)了20%增長(zhǎng)!馬來(lái)西亞 在Shopee馬來(lái)西亞A區(qū),即訂單量最多的西馬地區(qū),SLS運(yùn)費(fèi)實(shí)現(xiàn)連續(xù)下調(diào),首重價(jià)格從4月份的4.8馬幣下調(diào)至4.0馬幣,預(yù)計(jì)7月份將繼續(xù)下調(diào)至3.8馬幣!印尼 在印尼,東南亞最大的電商市場(chǎng),Shopee跨境齋月大促爆單10倍后乘勝追擊,將SLS服務(wù)體驗(yàn)拉升至新高度。

7月份開(kāi)始,SLS在印尼B區(qū)的首重運(yùn)費(fèi)降幅將高達(dá)33%。

成立3年有余,這已經(jīng)是Shopee SLS費(fèi)用的第N次下調(diào)。

作為跨境電商不可忽視的“物流”難題,Shopee在提供解決方案的同時(shí),并一再做出下調(diào)費(fèi)用的決定,能看出平臺(tái)對(duì)“跨境電商”這件事的認(rèn)真,對(duì)用戶感受的重視,以及對(duì)賣家信任的回饋。

下半年旺季已至。

2018年,Shopee大促實(shí)現(xiàn)6、8、10倍增長(zhǎng),今年隨著Shopee“旺季多級(jí)火箭計(jì)劃”的助力,不僅從物流出發(fā),還將覆蓋翻譯、激勵(lì)計(jì)劃等維度打造單量推進(jìn)器,勢(shì)必能夠打造又一個(gè)銷量高峰。

或許,我們可以先下一個(gè)結(jié)論,2019年又將是一個(gè)“Shopee年”。

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