德國電商平臺Otto日前公布了2018全年業(yè)績，其在線營收達到了77億歐元，同比增長4.5%。

該公司的年度報告顯示，其中大部分收入仍然來自于德國賣家，其國內市場的零售商和服務提供商的在線收入增長了5.2%，達到53億歐元。

德國電商市場概述亞馬遜、Otto和Zalando是德國前三大電商平臺，這三家電商的市場占有率高達44%，主導了德國的電商行業(yè)。

有做過亞馬遜德國站的跨境電商賣家都清楚，德國市場是一塊十分肥沃的土壤。

德國是歐洲除俄羅斯以外的最大經濟體，人口約8300萬，是歐洲人口最多的國家；其次，德國互聯(lián)網覆蓋率為83%，人均GDP接近5萬美元，是歐洲網民數量最多的國家；根據2017年德國電子商務基金會的報告顯示，德國在線消費者人數高達5200萬，網購者在電商網站的平均花費為1515歐元，這其中，40%的網上購物者都會選擇跨境購物，并且他們會偏向商品價格相對便宜的中國。

Otto平臺概況成立于1949年的Otto是少數在歐洲市場能與亞馬遜競爭的平臺之一。

Otto平臺是來自德國領先的電子商務解決方案及服務的提供商，在全球綜合B2C排名中，僅次于亞馬遜排在第二位，同時也是全球最大在線服裝、服飾和生活用品零售渠道商。

其網店出售的商品品種多達上百萬種。

出售商品涵蓋男女服飾、家用電器、家居用品、運動器材、電腦、電玩等。

出售品牌范圍極廣，基本市面上看得到的品牌都可以在OTTO的網店里面找到。

除此之外OTTO還有其自供品牌，性價比非常高。

Otto平臺擁有900萬注冊用戶，覆蓋了45%的德國家庭。

其中活躍客戶有660萬，大多數年齡在25至55歲之間，62%的客戶是收入高于平均水平的已婚女性，擁有6800個品牌以及每秒10個訂單，現今在歐洲17個國家擁有195個購物中心。

服裝，書籍和電子產品是otto平臺最受歡迎的三大品類。

Otto真正贏過亞馬遜的地方就在于其服務水平，例如他們會為客戶提供電話支持。

另外Otto對賣家也有著很高的要求，所有入住該平臺的賣家都需要繳納增值稅，并且不被允許銷售廉價的紡織品。

Otto的種種業(yè)務經營理念也使其成為了亞馬遜在歐洲市場的強大競爭者。

Otto平臺入駐要求Otto集團對在入駐其網站的零售商有一些要求，允許時尚和運動、家庭和美容、生活和多媒體的商家入駐，零售商提供的商品集必須多樣化和吸引力，必須以德語編寫商品內容。

通過一份庫存商品數據源，ChannelAdvisor暢路銷的客戶即可在Otto.de、Schwab.de和Baur.de上刊登商品。

此外，要成為Otto賣家，必須擁有至少100種產品，且內容必須翻譯成德語。

Otto平臺入駐費用一次性注冊費為10000歐元，傭金15％到50％，沒有會員或listing費用。

Otto平臺入駐流程今年Otto平臺將會對中國賣家開放平臺入駐的渠道，后續(xù)我將把入駐流程發(fā)布出來。

Otto平臺入駐要考慮的問題：1.根據德國法律，消費者可以在14天內無理由退貨，這一規(guī)定也導致了德國超高的退貨率。

退貨率從電子產品的5-10％到時尚品類的70％不等，這讓很多跨境賣家感到頭疼。

所以賣家一定要注意商品描述不要夸大，盡量與實物符合，腳踏實地方可仰望星空，盡量減少退貨率。

2.前面說過要求用德語來寫listing,那么至少我們需要招聘德語過硬的專業(yè)人員來寫文案。

德國人對于錯誤百出的語法是非常反感的，而且很多年紀比較大的人又不懂英文，如果只是簡單地谷歌一下就放到Otto上，會招到很多當地買家的反感。