非洲跨境電商市場的阻力及存在的問題
隨著跨境電商的發(fā)展,越來越多的商家考慮到了非洲市場。
根據(jù)畢馬威的報告顯示,伴隨著人口和消費能力的提升,非洲的零售經(jīng)濟總量預(yù)計在未來幾年也會快速增長。
那么,在非洲跨境電商蓬勃發(fā)展的同時,存在哪些阻力和問題呢?今天為大家分享非洲跨境電商面臨的六大難題。
難題一:快遞物流配送 許多非洲國家的郵局都處于癱瘓或半癱瘓狀態(tài)。
實際上,物流配送問題并不是只發(fā)生在非洲。
很多國家(包括中國)的快遞公司都會使用摩托車/電動車來處理“最后一公里”配送,但這不僅成本費用貴,而且效率也很低。
如果包裹需要寄送數(shù)百英里的話,難度更是不言自明。
難題二:基礎(chǔ)設(shè)施滯后非洲世界經(jīng)濟論壇公布的《2017非洲競爭力報告》里表明,基礎(chǔ)設(shè)施仍是非洲發(fā)展的關(guān)鍵難題。
報告稱,過去10年中,非洲的交通基礎(chǔ)設(shè)施和能源供應(yīng)質(zhì)量分別下降了6%和3%。
基礎(chǔ)設(shè)施不健全,貨運物流供應(yīng)鏈也難以搭建,限制了非洲跨境電商的壯大,這也直接造成了物流服務(wù)基礎(chǔ)差,貨物運達時效性較差。
難題三:受文化教育水平低非洲大部分地區(qū)的文化教育極其滯后,國民受文化教育水平低,很多人不認識字,例如尼日利亞青年人受文化教育水平僅不到20%,換句話說尼日利亞的絕對文盲(ABCD都不認識的部分)有80%左右,文化教育水平低在一定水平上提高了非洲跨境電商的經(jīng)營成本和人力訓(xùn)練成本費用。
難題四:不信任和詐騙非洲的富人擔心自己會被騙,因而這阻攔了他們在線上選購高價位貨品,另外一個,他們也不愿意在網(wǎng)上錄入自己的財務(wù)資料信息。
和印度電商市場類似,非洲跨境電商絕大部分都選擇貨到付款,一些非洲跨境電商公司也選擇使用這種方式來解決客戶和商家之間的不信任問題。
但是,貨到付款對商家來說會有很多問題,例如貨品途中被偷,成本費用回報,快遞員返現(xiàn)交完這些原因都會造成電商交易失敗。
難題五:寬帶網(wǎng)絡(luò)成本費用在非洲,移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶網(wǎng)絡(luò)成本費用是極其高的,部分原因是非洲仍然是一個新興經(jīng)濟體,還記得2007年那時候美國移動互聯(lián)網(wǎng)的成本費用嗎?一樣高的嚇人。
但是在一定水平上,隨著競爭日漸增多,市場價也會逐漸降低,但是基于非洲市場的本質(zhì)特征,非洲跨境電商創(chuàng)業(yè)公司仍然需要面對相應(yīng)較高的寬帶網(wǎng)絡(luò)成本費用。
政治隱患和不確定原因也會轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟隱患,這代表著創(chuàng)業(yè)公司必須收取更高的費用來應(yīng)對更高風險的投入。
而且相應(yīng)于有線網(wǎng)絡(luò)來講,移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)本身的成本費用也更貴。
電纜被盜也是另外一個關(guān)鍵的風險點,僅在南非一個國家,每年因為電纜被盜的經(jīng)濟損失就高至5億美元。
在這種區(qū)域環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司必須依靠成本費用更貴的無線網(wǎng)絡(luò)傳輸數(shù)據(jù),最后他們還是會把成本費用轉(zhuǎn)嫁到購買者方。
難題六:惡意競爭一家電商公司肯定會產(chǎn)生交易記錄,并且需要進入銀行系統(tǒng),這代表著它必須要賦稅。
在一個基于現(xiàn)金,且不正規(guī)的經(jīng)濟體里,可能會有一些競爭者通過別的方式不用繳稅納稅,進而能在市場上得到更多市場競爭力。
根據(jù)以上的難題分析,各位賣家朋友在進軍非洲跨境電商市場之前,一定要慎重考慮,以免出現(xiàn)店鋪虧損的問題。
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