據(jù)iHeartMedia和普希金工業(yè)公司發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，即使在精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化廣告盛行的當(dāng)下，仍有44%的美國(guó)消費(fèi)者感到被廣告商忽視。

這一比例在高收入白人郊區(qū)消費(fèi)者中尤為突出，占63%，顛覆了部分營(yíng)銷人員的預(yù)期。

研究發(fā)現(xiàn)，被忽視的消費(fèi)者中，75%表示更愿意在價(jià)值觀相符的商店購(gòu)物，72%不愿購(gòu)買忽視他們的品牌產(chǎn)品。

盡管68%的消費(fèi)者反感定向廣告跟蹤，但今年用于個(gè)性化和超精準(zhǔn)定位的費(fèi)用預(yù)計(jì)達(dá)95億美元。

此外，消費(fèi)者與營(yíng)銷人員在價(jià)值觀上存在分歧，如兩倍多的消費(fèi)者將宗教列為首要價(jià)值觀，這可能是造成脫節(jié)的原因之一。