荷蘭消費(fèi)者協(xié)會(huì)對11家熱門機(jī)票網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這些網(wǎng)站往往在行李和座位預(yù)訂方面收取高價(jià)，且隱藏額外費(fèi)用。

調(diào)查結(jié)果顯示，機(jī)票網(wǎng)站在行李和座位預(yù)訂方面的收費(fèi)竟是航空公司的四倍，部分網(wǎng)站還強(qiáng)制收取高達(dá)每人63歐元的預(yù)訂費(fèi)，而航空公司本身并不收取此類費(fèi)用。

此外，這些網(wǎng)站承諾進(jìn)行全面比較，卻常常缺少易捷航空、荷航或瑞安航空等廉價(jià)航班。

同時(shí)，一些機(jī)票網(wǎng)站還出售無意義的服務(wù)，如eSky提供的7歐元在線值機(jī)服務(wù)，而航空公司通常免費(fèi)提供。

Booking.com則出售97歐元的改簽和取消套餐，且不提供任何服務(wù)，即使航班根本無法更改或取消。