根據(jù)Artix機構(gòu)和585*Gold連鎖店的研究，盡管75%的消費者更喜歡在傳統(tǒng)商店購買珠寶，但26%的消費者已轉(zhuǎn)向在線平臺，其中主要是25至34歲的女性。

在過去一年中，31%的受訪者曾通過電商平臺訂購珠寶，但僅6.7%認為這是主要購買方式。

在線購物者中，75%為女性，而線下購物者中女性比例為70%。

消費者在購買珠寶時，90%認為在線目錄中的詳細產(chǎn)品圖片非常重要，同時網(wǎng)站的便利性（86%）、目錄直觀性（79%）和評論（73%）也是關(guān)鍵考慮因素。

大多數(shù)消費者購買珠寶是為了送禮（81%），但也有63%是為了自我取悅或完善形象。