美國(guó)消費(fèi)者保護(hù),美國(guó)消費(fèi)者在健康和保健產(chǎn)品上的支出正轉(zhuǎn)向在線(xiàn)渠道
美國(guó)消費(fèi)者正在購(gòu)買(mǎi)越來(lái)越多的健康和保健產(chǎn)品,優(yōu)先考慮腸道健康和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑等類(lèi)別。
Numerator報(bào)告指出,43%的受訪(fǎng)者認(rèn)為消化系統(tǒng)癥狀最需要治療,推動(dòng)瀉藥銷(xiāo)售增長(zhǎng);高效奶昔和奶粉銷(xiāo)售額激增38%,成為增長(zhǎng)最快的健康產(chǎn)品類(lèi)別。
在線(xiàn)市場(chǎng)份額增加最多,亞馬遜在多個(gè)領(lǐng)域品類(lèi)擴(kuò)張,成為電商領(lǐng)域的巨頭。
去年,約39%的美國(guó)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)非處方藥物或治療方法。
盡管大眾零售商和藥店失去最多市場(chǎng)份額,但實(shí)體店仍有機(jī)會(huì)通過(guò)改善產(chǎn)品供應(yīng)、提供更好的促銷(xiāo)活動(dòng)以及提升顧客體驗(yàn)來(lái)挽回消費(fèi)者。
擁有在線(xiàn)業(yè)務(wù)的零售商應(yīng)優(yōu)先考慮快速、低價(jià)的送貨服務(wù),同時(shí)允許購(gòu)物者合并不同區(qū)域的商品訂單。
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