Telesign發(fā)布《2024年信任指數(shù)報告》顯示，87%的消費(fèi)者期望企業(yè)保護(hù)其數(shù)字隱私，92%認(rèn)為企業(yè)有責(zé)任這樣做。

欺詐事件對消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)和情感傷害，64%的全球消費(fèi)者表示欺詐會影響對品牌的看法，58%的美國欺詐受害者有同感，其中38%斷絕與受損品牌聯(lián)系。

欺詐還導(dǎo)致身心健康（34%的受害者）和社會（21%的受害者）及人身安全（20%的受害者）問題。

受欺詐影響后，65%的全球受害者減少社交媒體使用，64%減少支付服務(wù)使用，56%減少電子商務(wù)活動。

盡管存在潛在用戶體驗?zāi)Σ?，?0%的全球消費(fèi)者認(rèn)為多因素身份驗證等安全措施防范欺詐是必要的，美國為77%。