Ozon自2024年11月1日起，將取消大部分類別商品的先買后付選項(xiàng)，僅保留服裝、鞋類配件等需試穿商品的此選項(xiàng)，以及運(yùn)動(dòng)和專用設(shè)備、背包等驗(yàn)貨會(huì)增加贖回可能性的商品類別。

數(shù)據(jù)顯示，8月測(cè)試先買后付功能發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)用戶更傾向結(jié)賬時(shí)立即支付。

因此，Ozon決定推廣此支付方式，以優(yōu)化訂單處理和平均價(jià)格增長(zhǎng)。

此外，Ozon還更新了退貨規(guī)則，自11月14日起，買家可在21天內(nèi)（原為30天）退還大部分商品，旨在提升物流效率和客戶體驗(yàn)。

Ozon表示，旺季將更關(guān)注快速物流和IT系統(tǒng)穩(wěn)定，以吸引更多客戶。