Etsy首席運營和營銷官Raina Moskowitz在近日博客文章中宣布,計劃增加數(shù)百名客戶服務(wù)代表,以應(yīng)對節(jié)假日期間預(yù)期增長的購物需求,并透露將推出新的廣告活動。
Etsy致力于成為送禮目的地,今年早些時候推出了人工智能禮物模式。
為吸引更多買家,Etsy將在零售店放置實物禮品卡,并優(yōu)化應(yīng)用和主頁設(shè)計以轉(zhuǎn)化和留住購物者。
此外,Etsy更新了搜索體驗,確保賣家交貨日期更加準(zhǔn)確,并提供購買保護(hù)計劃以應(yīng)對訂單問題。
通過這些舉措,Etsy旨在支持買家和賣家社區(qū),確保每一次送禮任務(wù)都能成功,為節(jié)日季提供獨一無二的購物體驗。
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