近日，一項(xiàng)調(diào)查了亞太地區(qū)14個(gè)國家的7,000 名消費(fèi)者的報(bào)告顯示，盡管27%的消費(fèi)者偏好實(shí)體店購物，24%的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物，但49%的消費(fèi)者表示更青睞于線上線下結(jié)合的混合購物方式。

這一趨勢在馬來西亞表現(xiàn)尤為明顯，49％的馬來西亞購物者傾向于在線和店內(nèi)購物相結(jié)合的購物方式。

因此，賣家必須同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的實(shí)體購物和網(wǎng)購體驗(yàn)，以滿足消費(fèi)者的多樣化需求。