近日，高德打車在上海地區(qū)上線了車費(fèi)保鏢功能，引發(fā)市場(chǎng)廣泛關(guān)注。

12月12日，上海市消保委對(duì)此舉表示支持，雙方將共同開展消費(fèi)者調(diào)查。

據(jù)悉，“高德車費(fèi)保鏢”能實(shí)時(shí)檢測(cè)車費(fèi)，并與預(yù)估車費(fèi)校驗(yàn)。

車費(fèi)保鏢能主動(dòng)發(fā)現(xiàn)車費(fèi)較大波動(dòng)，并提示消費(fèi)者關(guān)注。

如果波動(dòng)合理，例如遇到了堵車，車費(fèi)保鏢會(huì)主動(dòng)向乘客說(shuō)明車費(fèi)變化原因。

車費(fèi)保鏢識(shí)別的不合理車費(fèi)，例如司機(jī)繞路、多收附加費(fèi)等，高德打車承諾會(huì)為消費(fèi)者先行賠付。