印尼電商Zalora宣布，為改善客戶體驗(yàn)以及商家的運(yùn)營，將OpenAI人工智能集成到平臺(tái)中，推出高效率的智能購物服務(wù)。

Zalora表示，OpenAI改進(jìn)了客戶目前在搜索發(fā)現(xiàn)上的體驗(yàn)，可以減少因拼寫錯(cuò)誤所導(dǎo)致的0搜索結(jié)果，這將使銷售轉(zhuǎn)化率提高了4%至6%。

另外，OpenAI還可以實(shí)現(xiàn)標(biāo)記產(chǎn)品屬性相關(guān)的自動(dòng)化生產(chǎn)服務(wù)，減少手動(dòng)輸入的時(shí)間以及對(duì)第三方的依賴。

除此之外，Zalora還計(jì)劃將OpenAI集成到其倉庫管理系統(tǒng)中，用于規(guī)劃、預(yù)測和揀選算法，早期實(shí)驗(yàn)表明，這可以將預(yù)測準(zhǔn)確性提高30%至50%。