據(jù)報(bào)道，免費(fèi)便捷的退貨政策是亞馬遜的一大優(yōu)勢(shì)，但該平臺(tái)最近開始在一些商品頁面展示Frequently Returned Items（退貨率高）標(biāo)簽，凸顯該公司正設(shè)法減少消費(fèi)者退貨。

被貼上“退貨率高”的商品包括一些錄放機(jī)和服裝，均由第三方賣家售賣，由亞馬遜負(fù)責(zé)訂單配送。

另外在消費(fèi)者評(píng)價(jià)方面，這些商品獲得了四星評(píng)級(jí)（最高是五星）。

亞馬遜發(fā)言人Betsy Harden表示，此舉是幫助消費(fèi)者在掌握更多信息的背景下做出是否購買的決定。