9月9日消息,eBay英國站近日調(diào)整物品未收到糾紛和退貨請求的時(shí)間要求:賣家對買家發(fā)起的退貨請求或eBay退款保障糾紛作出回復(fù)的時(shí)間將從8個(gè)日歷日變更為3個(gè)工作日。
此外,在賣家接受退貨請求后,買家將物品退回給賣家的時(shí)間將從14個(gè)日歷日變更為10個(gè)工作日。
如果買家想將物品退回給賣家,賣家如何回復(fù)買家將取決于買家請求退貨的理由和賣家的退貨政策。
但如果物品送達(dá)時(shí)已損壞、物品與描述不符或者發(fā)錯(cuò)物品,即使賣家不提供退貨服務(wù),賣家也必須接受買家的退貨請求。
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