柚子快報(bào)邀請(qǐng)碼778899分享：求職招聘 用戶運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)歷模板

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一份精心撰寫的簡(jiǎn)歷是開啟運(yùn)營(yíng)職業(yè)大門的重要鑰匙，那么，簡(jiǎn)歷該怎么寫呢？不僅能夠展示專業(yè)背景和技能，還要凸顯其在用戶增長(zhǎng)、活躍度提升及用戶轉(zhuǎn)化等方面的實(shí)際操作能力與成果，歡迎大家參考以下用戶簡(jiǎn)歷模板案例。

求職意向求職類型：全職 意向崗位：用戶運(yùn)營(yíng) 意向城市：廣東廣州 薪資要求：面議 求職狀態(tài)：隨時(shí)到崗 教育背景時(shí)間：20xx.9-20xx.7 學(xué)校名稱：幻主簡(jiǎn)歷大學(xué)（1） 專業(yè)名稱：公共事業(yè)管理 學(xué)校描述：1、多次獲得一等獎(jiǎng)學(xué)金、二等獎(jiǎng)學(xué)金、三等獎(jiǎng)學(xué)金；三好學(xué)生；優(yōu)秀畢業(yè)生等榮譽(yù)；2、通過全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)一級(jí)、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)二級(jí)資格考試；3、通過大學(xué)生英語四級(jí)、大學(xué)生英語六級(jí)資格考試；4、獲得全國(guó)導(dǎo)游人員資格證書；工作經(jīng)驗(yàn)時(shí)間：20xx.3-至今 公司名稱：幻主簡(jiǎn)歷工作經(jīng)驗(yàn)案例（1） 職位名稱：用戶運(yùn)營(yíng) 工作崗位：TO B類用戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)工作內(nèi)容：目前與阿里云RPA團(tuán)隊(duì)一起工作。1、策劃阿里云RPA合作伙伴運(yùn)營(yíng)規(guī)劃方案，整合阿里內(nèi)外部資源執(zhí)行落地，并對(duì)伙伴數(shù)據(jù)指標(biāo)、產(chǎn)品OKR負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)阿里云RPA合作伙伴的引入、轉(zhuǎn)化、培訓(xùn)、簽約、打單、續(xù)費(fèi)等工作，制定合作伙伴（引入渠道、轉(zhuǎn)化培訓(xùn)、合作運(yùn)維等）各生命周期階段的運(yùn)營(yíng)工作規(guī)劃方案，搭建阿里云RPA伙伴生態(tài)；3、對(duì)伙伴進(jìn)行層級(jí)制管理，策劃各層級(jí)伙伴賦能培養(yǎng)計(jì)劃（商務(wù)側(cè)或技術(shù)側(cè)培訓(xùn)），定期對(duì)伙伴進(jìn)行線上或線下培訓(xùn)； 4、搭建與伙伴、客戶的產(chǎn)品反饋機(jī)制（云效、釘釘社群、產(chǎn)品工單反饋、應(yīng)用市場(chǎng)、產(chǎn)品資料彈藥庫(kù)等），加固與伙伴、客戶的聯(lián)系紐帶；5、自身產(chǎn)品體驗(yàn)和友商競(jìng)品產(chǎn)品體驗(yàn)，及時(shí)跟進(jìn)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)打法，關(guān)注RPA市場(chǎng)情況；6、根據(jù)產(chǎn)品不同需求側(cè)重點(diǎn)，定期對(duì)伙伴和客戶進(jìn)行調(diào)研（產(chǎn)品側(cè)和業(yè)務(wù)側(cè)）或訪談，形成調(diào)查結(jié)果反饋給終端（業(yè)務(wù)、產(chǎn)品或技術(shù)）；7、負(fù)責(zé)阿里云RPA伙伴商機(jī)分配，制定商機(jī)數(shù)據(jù)表定期跟進(jìn)伙伴商機(jī)動(dòng)態(tài)（確定商機(jī)跟蹤關(guān)鍵數(shù)據(jù)字段，方便用于后期進(jìn)行數(shù)據(jù)分析），每周與合作伙伴交流商機(jī)跟進(jìn)情況，每月對(duì)伙伴商機(jī)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)（簽約項(xiàng)目數(shù)、成單率、贏單率、丟單率）進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，評(píng)估伙伴商機(jī)健康狀態(tài)；8、根據(jù)伙伴、客戶項(xiàng)目各階段情況或商機(jī)數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析影響項(xiàng)目的因素，針對(duì)性輸出解決方案給伙伴，提升伙伴項(xiàng)目成單單率；9、收集、整合，伙伴及自身團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目落地案例資料，編輯產(chǎn)品資料，向伙伴或客戶輸出解決方案，同時(shí)搭建產(chǎn)品解決方案庫(kù)；10、打造個(gè)人形象服務(wù)口碑，個(gè)人成為伙伴和產(chǎn)品之間的橋梁；業(yè)績(jī)：● 半年合作伙伴新增至35個(gè)，完成全年目標(biāo)的70%； ● 月均伙伴跟進(jìn)項(xiàng)目新增至12個(gè)，完成全年伙伴月均跟進(jìn)項(xiàng)目指標(biāo)； ● 項(xiàng)目簽單轉(zhuǎn)化率提升了25%，平均每月簽約項(xiàng)目25個(gè)；時(shí)間：20xx.6-20xx.1 公司名稱：幻主簡(jiǎn)歷工作經(jīng)驗(yàn)案例（2） 職位名稱：用戶運(yùn)營(yíng) 工作崗位：用戶運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容：用戶運(yùn)營(yíng)1、制定平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)規(guī)則及用戶策略，全局意識(shí)強(qiáng)，善于整合利用各資源；2、建立用戶信息機(jī)制、用戶等級(jí)分層機(jī)制、用戶福利機(jī)制、用戶問題收集機(jī)制等機(jī)制體系；3、實(shí)踐迭代更新用戶拓展方法（用戶拉新裂變：用戶邀請(qǐng)返傭、平臺(tái)聯(lián)運(yùn)裂變活動(dòng)、用戶活躍留存：任務(wù)簽到、福利活動(dòng)機(jī)制等）、以便與產(chǎn)品同步迭代發(fā)展；4、配合平臺(tái)運(yùn)營(yíng)做好用戶整體活躍度及轉(zhuǎn)化率相關(guān)工作；5、通過不同的數(shù)據(jù)維度將用戶進(jìn)行分類，并針對(duì)性策劃執(zhí)行后續(xù)運(yùn)營(yíng)方案；6、收集、分析用戶反饋數(shù)據(jù)，與產(chǎn)品、設(shè)計(jì)等團(tuán)隊(duì)一起推進(jìn)產(chǎn)品迭代更新；活動(dòng)運(yùn)營(yíng)1、根據(jù)平臺(tái)活動(dòng)目標(biāo)（拉新、引流、注冊(cè)、轉(zhuǎn)化等）策劃活動(dòng)方案，策劃80多場(chǎng)線上活動(dòng)，開展實(shí)施及跟蹤數(shù)據(jù)等工作；2、根據(jù)活動(dòng)計(jì)劃和方案、編寫所需宣傳文案、海報(bào)文案；3、負(fù)責(zé)活動(dòng)前期的對(duì)接準(zhǔn)備工作、活動(dòng)籌備、物料準(zhǔn)備工作，讓具體工作責(zé)任到人；4、收集活動(dòng)數(shù)據(jù)、分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估，實(shí)時(shí)反饋活動(dòng)效果以便及時(shí)采取針對(duì)性措施改善活動(dòng)方案；舉例一期活動(dòng)數(shù)據(jù)：活躍度61%，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率45%，轉(zhuǎn)化金額達(dá)29.5萬；5、開展用戶維護(hù)日?；卦L及收集用戶日常反饋建議，并提供有價(jià)值的產(chǎn)品優(yōu)化建議；社群運(yùn)營(yíng)1、負(fù)責(zé)公司用戶社群運(yùn)營(yíng)包括微信群搭建、社群拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、留存、社群日常維護(hù)、社群活動(dòng)策劃、話題討論組織、社群答疑等；2、搭建社群用戶分層體系，建立等級(jí)社群（普通群、活動(dòng)群、VIP群等），培養(yǎng)種子用戶； 3、對(duì)用戶問題進(jìn)行收集反饋，向用戶定期輸出產(chǎn)品及社群已采購(gòu)的優(yōu)化建議，提升客戶服務(wù)體驗(yàn)和增強(qiáng)主人翁意識(shí)；4、根據(jù)社群指標(biāo)組織策劃社群線上活動(dòng)、跟進(jìn)并執(zhí)行，復(fù)盤活動(dòng)效果并作出改進(jìn)；5、實(shí)踐操作社群玩法，活動(dòng)策劃點(diǎn)：培養(yǎng)社群KOL、產(chǎn)品體驗(yàn)、品牌宣傳、社群拉新裂變聯(lián)運(yùn)活動(dòng)（平臺(tái)、APP、自媒體等渠道聯(lián)運(yùn)活動(dòng)）、社群內(nèi)日常小活動(dòng)策劃；6、社群工具化管理：社群自動(dòng)化工具小U管家、WeTool工具快速自動(dòng)添加社群好友、社群?jiǎn)柧肀韱沃谱鞴ぞ撸v訊問卷、麥克、金數(shù)據(jù)等表單工具）；時(shí)間：20xx.6-20xx.6 公司名稱：幻主簡(jiǎn)歷工作經(jīng)驗(yàn)案例（3） 職位名稱：網(wǎng)站運(yùn)營(yíng) 一、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容：（1）網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)：1、負(fù)責(zé)公司官網(wǎng)、手機(jī)媒體的運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃及內(nèi)容規(guī)劃執(zhí)行；2、與產(chǎn)品及技術(shù)團(tuán)隊(duì)合作，優(yōu)化公司官網(wǎng)布局和結(jié)構(gòu)優(yōu)化；3、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站線上內(nèi)容的操作管理和信息的發(fā)布；4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；5、具有較好的文字功底及敏銳的新聞性，及時(shí)策劃熱點(diǎn)專題及撰寫稿件；6、公司新聞安排各途徑發(fā)布對(duì)接，費(fèi)用整理及公司輿情監(jiān)測(cè)處理；7、配合品牌部完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作；（2）APP運(yùn)營(yíng)：1、負(fù)責(zé)平臺(tái)APP運(yùn)營(yíng)：內(nèi)容規(guī)劃、推廣以及活動(dòng)策劃、用戶維護(hù)等工作，以提高用戶粘性、用戶活躍度；2、負(fù)責(zé)收集和整理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)對(duì)產(chǎn)品的需求，以便產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化使用；3、根據(jù)用戶的需求和產(chǎn)品的了解、收集和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出活動(dòng)策劃及運(yùn)營(yíng)的方案，并與產(chǎn)品經(jīng)理溝通確認(rèn)需求，跟進(jìn)執(zhí)行；二、新媒體運(yùn)營(yíng)：1、負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)自媒體賬號(hào)(微博、微信訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、頭條（撰寫文章閱讀量2W+以上）、一點(diǎn)資訊、搜狐等)和境外自媒體賬號(hào)(Facebook、 Twitter、Youtube等)運(yùn)營(yíng)、推廣、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作；2、制定國(guó)內(nèi)自媒體和國(guó)外自媒體的運(yùn)營(yíng)、推廣策略，并負(fù)責(zé)執(zhí)行實(shí)施；3、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度；4、自媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，匯總各自媒體運(yùn)營(yíng)推廣數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)并及時(shí)反饋；5、分析同行業(yè)競(jìng)品相關(guān)資料，調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好；6、具有敏銳的新聞性，收集、研究國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合新媒體特性，對(duì)微博、微信、Facebook\Twitter內(nèi)容的實(shí)時(shí)調(diào)整和更新。三、總監(jiān)助理1、協(xié)助總監(jiān)處理總裁辦相關(guān)事務(wù)；2、參加公司CRM系統(tǒng)開發(fā)配合及培訓(xùn)工作；3、公司相關(guān)證照資質(zhì)（外商投資電信業(yè)務(wù)類相關(guān)資質(zhì)、外國(guó)人員訪華邀請(qǐng)函等證照）申請(qǐng)，梳理流程，材料準(zhǔn)備及政府相關(guān)部門溝通辦理；4、負(fù)責(zé)部門行政事務(wù)、人事、財(cái)務(wù)費(fèi)用等各類流程審核；5、處理部門內(nèi)部事務(wù)及與各部門對(duì)接工作；時(shí)間：20xx.7-20xx.5 公司名稱：幻主簡(jiǎn)歷工作經(jīng)驗(yàn)案例（4） 職位名稱：物流專員/助理 主要工作內(nèi)容:1、工具型產(chǎn)品：物流系統(tǒng)搭建及產(chǎn)品需求、產(chǎn)品測(cè)試、商超客戶資料、產(chǎn)品資料體系材料準(zhǔn)備整理；2、對(duì)接供應(yīng)商，接收處理客戶單據(jù)并及時(shí)處理客戶單據(jù)、配送、簽收等整個(gè)流程中發(fā)生的異常事故等；3、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)商品進(jìn)、銷、存管理；4、定期與客戶交流盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)商品，定期賬目核對(duì)存檔；5、協(xié)助主管處理部門內(nèi)部事務(wù)及制定小組的工作計(jì)劃等；自我評(píng)價(jià)擁有7年的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作負(fù)責(zé)、主動(dòng)、有團(tuán)隊(duì)精神，執(zhí)行力和綜合能力較強(qiáng)。日常工作中善于和用戶交流，搭建用戶與產(chǎn)品之間的橋梁，培養(yǎng)用戶，將產(chǎn)品推廣給客戶，從事過網(wǎng)站編輯，品牌運(yùn)營(yíng)、活動(dòng)策劃、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)等。獨(dú)立策劃80多場(chǎng)活動(dòng)（其中實(shí)現(xiàn)日轉(zhuǎn)化20多萬），操作過用戶拉新、活躍、轉(zhuǎn)化、留存全流程事務(wù)，善于站在用戶角度換位思考，對(duì)用戶負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作以結(jié)果為導(dǎo)向。

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