外貿(mào)（Foreign Trade）是指一個國家或地區(qū)與其他國家或地區(qū)之間的商品和服務(wù)的交換活動。外貿(mào)工作主要包括以下幾個方面：

1. 進出口業(yè)務(wù)：負責(zé)公司產(chǎn)品的進出口業(yè)務(wù)，包括尋找客戶、簽訂合同、報關(guān)、報檢、結(jié)算等。

2. 市場調(diào)研：了解國際市場的需求和競爭情況，為公司制定合適的市場策略提供依據(jù)。

3. 產(chǎn)品推廣：通過參加展會、網(wǎng)絡(luò)營銷、廣告等方式，提高公司產(chǎn)品的知名度和市場份額。

4. 客戶服務(wù)：處理客戶的咨詢、投訴、退貨等問題，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

5. 物流管理：負責(zé)貨物的運輸、倉儲、配送等環(huán)節(jié)，確保貨物按時送達客戶手中。

6. 國際貿(mào)易法規(guī)：熟悉國際貿(mào)易相關(guān)法律法規(guī)，如關(guān)稅、貿(mào)易壁壘、反傾銷等，為企業(yè)規(guī)避風(fēng)險。

7. 外貿(mào)合同管理：負責(zé)外貿(mào)合同的簽訂、執(zhí)行、變更、終止等工作，確保合同的合法性和有效性。

8. 外貿(mào)團隊管理：負責(zé)外貿(mào)團隊的招聘、培訓(xùn)、考核、激勵等工作，提高團隊的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。

9. 外貿(mào)數(shù)據(jù)分析：收集和分析外貿(mào)數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

10. 外貿(mào)項目管理：負責(zé)外貿(mào)項目的策劃、執(zhí)行、監(jiān)控和總結(jié)，確保項目的成功實施。