如果您在亞馬遜上遇到支付不成功的問題，可以嘗試以下幾種解決方法：

1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您的設(shè)備已連接到穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)連接。嘗試刷新頁面或重啟路由器以解決網(wǎng)絡(luò)問題。

2. 清除瀏覽器緩存和Cookies：有時瀏覽器緩存或Cookies可能導(dǎo)致支付問題。嘗試清除瀏覽器緩存和Cookies，然后重新登錄并嘗試支付。

3. 更新亞馬遜應(yīng)用：確保您的亞馬遜應(yīng)用是最新版本。訪問亞馬遜官網(wǎng)，查看是否有可用的更新，并按照提示進(jìn)行更新。

4. 聯(lián)系亞馬遜客服：如果以上方法都無法解決問題，您可以聯(lián)系亞馬遜客服尋求幫助。您可以通過亞馬遜官網(wǎng)上的聯(lián)系方式、電話或電子郵件與取得聯(lián)系。

5. 檢查信用卡信息：確保您的信用卡信息正確無誤。檢查您的信用卡是否過期，以及是否有任何未結(jié)清的交易。如有需要，請聯(lián)系銀行或信用卡公司確認(rèn)信息。

6. 聯(lián)系銀行：如果您懷疑是銀行問題導(dǎo)致支付不成功，可以聯(lián)系您的銀行了解情況。請確保您的銀行卡狀態(tài)正常，無欠費或其他問題。

7. 檢查支付方式：確保您選擇的支付方式（如信用卡、借記卡、PayPal等）支持您所購買的商品。如有需要，更改支付方式或嘗試使用其他支付方式。

以上建議僅供參考。在處理支付問題時，請根據(jù)實際情況采取相應(yīng)措施。