物流鏈是指從原材料采購到產(chǎn)品銷售的整個供應(yīng)鏈過程中，涉及的所有環(huán)節(jié)、企業(yè)和組織。它包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、物流公司等各個環(huán)節(jié)，以及相關(guān)的政策、法規(guī)、標準等。物流鏈的目標是實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效運作，降低成本，提高客戶滿意度。