國際物流跟單員的工作內(nèi)容主要包括以下幾個方面：

1. 訂單處理：接收并確認(rèn)客戶訂單，確保訂單信息的準(zhǔn)確性。

2. 貨物跟蹤：監(jiān)控貨物運(yùn)輸過程中的實時狀態(tài)，包括運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線、預(yù)計到達(dá)時間等。

3. 文件管理：整理和保管與訂單相關(guān)的各種文件，如合同、發(fā)票、裝箱單等。

4. 貨物清關(guān)：協(xié)助客戶完成貨物的出口清關(guān)手續(xù)，包括提供必要的文件、協(xié)助填寫報關(guān)單、解決海關(guān)問題等。

5. 客戶服務(wù)：與客戶保持良好的溝通，解答客戶關(guān)于訂單、貨物、清關(guān)等問題的疑問。

6. 數(shù)據(jù)分析：根據(jù)貨物的運(yùn)輸情況，分析可能存在的問題，提出改進(jìn)建議。

7. 報告制作：定期制作貨物跟蹤報告，向上級匯報工作進(jìn)展。

8. 協(xié)調(diào)合作：與其他部門（如銷售、倉儲、財務(wù)等）保持密切的溝通和協(xié)作，確保工作的順利進(jìn)行。