在處理賣家不確認退款的問題時，我們需要依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的相關(guān)規(guī)定來分析。根據(jù)該法律第二十四條的規(guī)定，如果經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求，消費者有權(quán)依照國家規(guī)定或雙方約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。如果沒有特別的國家規(guī)定或雙方約定，消費者可以在收到商品之日起七日內(nèi)進行退貨；如果超過七日，則可以及時與經(jīng)營者協(xié)商解決；如果協(xié)商不成，可以向有關(guān)行政部門投訴。

此外，根據(jù)第五十二條，如果經(jīng)營者在接到消費者關(guān)于其提供的商品存在質(zhì)量問題的通知后，未在合理期限內(nèi)采取補救措施，或者拒絕履行法定職責，那么消費者可以要求經(jīng)營者支付違約金。如果經(jīng)營者因此遭受損失，還可以要求賠償損失。

如果賣家不確認退款，您應當首先嘗試與賣家進行溝通，明確表達您的退款請求和理由。如果賣家同意退款，那么退款通常會在幾日內(nèi)完成。如果賣家不同意退款，您可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》的規(guī)定，要求賣家承擔相應的責任，包括但不限于支付違約金和賠償損失。在整個過程中，保留好所有相關(guān)的證據(jù)，如聊天記錄、交易記錄等，以便在必要時作為維權(quán)的依據(jù)。