關(guān)于平臺(tái)收取保證金的合法性問題，需要參考《中華人民共和國(guó)民法典》中關(guān)于定金和預(yù)付款的規(guī)定。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十六條的規(guī)定，當(dāng)事人可以約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。如果債務(wù)人履行了債務(wù)，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。反之，如果債務(wù)人不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，該方無權(quán)要求返還定金；收受定金的一方如果不履行債務(wù)或履行債務(wù)不符合約定，導(dǎo)致不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

此外，《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十七條進(jìn)一步規(guī)定，債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。這意味著，如果債務(wù)人履行了債務(wù)，那么有權(quán)獲得相應(yīng)的回報(bào)，無論是以現(xiàn)金形式還是以其他方式。

平臺(tái)收取保證金是合法的，前提是雙方有明確的約定，并且該保證金是為了確保合同的履行而設(shè)立的。如果平臺(tái)在收取保證金時(shí)沒有明確約定或違反了法律規(guī)定，那么這種收取行為可能被視為不當(dāng)行為，消費(fèi)者可以要求退還保證金。