運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核表格大全 運(yùn)營(yíng)崗位績(jī)效考核指標(biāo)
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運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核表格是用于評(píng)估和監(jiān)控運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的工具。以下是一個(gè)簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)績(jī)效考核表格模板:
員工姓名 | 項(xiàng)目名稱 | 目標(biāo)完成情況 | 工作效率 | 問(wèn)題解決能力 | 團(tuán)隊(duì)合作能力 | 客戶滿意度 |
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張三 | 項(xiàng)目A | 100% | 85% | 90% | 88% | 92% |
李四 | 項(xiàng)目B | 100% | 90% | 92% | 95% | 93% |
王五 | 項(xiàng)目C | 100% | 75% | 85% | 88% | 86% |
趙六 | 項(xiàng)目D | 100% | 80% | 85% | 88% | 87% |
在這個(gè)表格中,"目標(biāo)完成情況"是指員工是否完成了設(shè)定的目標(biāo),"工作效率"是指員工完成任務(wù)的速度,"問(wèn)題解決能力"是指員工處理問(wèn)題的能力,"團(tuán)隊(duì)合作能力"是指員工與團(tuán)隊(duì)成員合作的能力,"客戶滿意度"是指員工對(duì)客戶的服務(wù)滿意度。
這個(gè)表格只是一個(gè)基本的模板,你可以根據(jù)你的具體需求進(jìn)行修改和擴(kuò)展。例如,你可能需要添加更多的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),或者添加更多的行來(lái)跟蹤更多的員工和項(xiàng)目。
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