供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management，SCM）是指對(duì)供應(yīng)鏈中的所有活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程，以確保產(chǎn)品從供應(yīng)商到最終消費(fèi)者的過(guò)程中能夠高效、安全、可靠地運(yùn)作。供應(yīng)鏈管理包括以下內(nèi)容：

1. 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略規(guī)劃：確定供應(yīng)鏈的目標(biāo)、戰(zhàn)略和政策，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這包括市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶需求分析等。

2. 供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)：根據(jù)企業(yè)的需求和目標(biāo)，設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)、流程和合作伙伴關(guān)系。這包括選擇合適的供應(yīng)商、選擇合適的物流和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、選擇合適的信息系統(tǒng)等。

3. 供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)：實(shí)施供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)，確保供應(yīng)鏈的順暢運(yùn)作。這包括采購(gòu)、生產(chǎn)、庫(kù)存管理、物流、配送等環(huán)節(jié)的管理。

4. 供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：識(shí)別和評(píng)估供應(yīng)鏈中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，如供應(yīng)中斷、價(jià)格波動(dòng)、質(zhì)量問(wèn)題等，并采取相應(yīng)的措施來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。

5. 供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估：定期評(píng)估供應(yīng)鏈的性能，包括成本、時(shí)間、質(zhì)量、服務(wù)水平等方面，以便不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理。

6. 供應(yīng)鏈創(chuàng)新：關(guān)注新技術(shù)、新方法在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用，以提高供應(yīng)鏈的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

7. 供應(yīng)鏈協(xié)同：與供應(yīng)商、客戶、合作伙伴等各方建立良好的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，實(shí)現(xiàn)共贏。

8. 供應(yīng)鏈環(huán)境影響：關(guān)注供應(yīng)鏈對(duì)環(huán)境的影響，如節(jié)能減排、綠色供應(yīng)鏈等，努力實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。