如果您在淘寶購物時遇到賣家超時發(fā)貨的情況，您可以采取以下步驟來解決問題：

1. 聯(lián)系賣家：您應該嘗試直接聯(lián)系賣家。通過淘寶平臺的聊天工具、旺旺或者賣家的聯(lián)系方式（如電子郵件、電話等），向賣家說明情況并請求發(fā)貨。

2. 查看訂單狀態(tài)：登錄您的淘寶賬戶，檢查您的訂單狀態(tài)。如果訂單顯示為“已發(fā)貨”，那么賣家可能已經(jīng)發(fā)貨了。如果是“待發(fā)貨”或“已取消”，那么賣家可能沒有按時發(fā)貨。

3. 申請退款：如果賣家沒有按照承諾的時間發(fā)貨，您可以選擇申請退款。在訂單詳情頁點擊“申請退款/退貨”，填寫相應的退款原因和金額，提交申請。

4. 投訴賣家：如果賣家長時間不響應或者拒絕退款，您可以選擇向淘寶平臺投訴。在訂單詳情頁找到“投訴”按鈕，按照提示填寫投訴內(nèi)容，上傳相關(guān)證據(jù)（如聊天記錄截圖、物流信息截圖等），提交投訴。

5. 利用淘寶客服：如果問題無法通過上述方式解決，您還可以聯(lián)系淘寶客服尋求幫助。淘寶客服可以通過電話、在線聊天等方式幫助您解決問題。

6. 保留證據(jù)：在整個過程中，請確保保存好所有與交易相關(guān)的聊天記錄、物流信息、溝通記錄等證據(jù)，以備不時之需。

7. 了解淘寶規(guī)則：熟悉淘寶的交易規(guī)則和糾紛處理流程，這樣在遇到問題時可以更加有效地維護自己的權(quán)益。

每個電商平臺的規(guī)則和操作流程可能會有所不同，具體操作時請參考淘寶官方的最新指南和用戶協(xié)議。