如果您在淘寶海外旗艦店購(gòu)買的商品不發(fā)貨，您可以采取以下步驟來(lái)解決問(wèn)題：

1. 聯(lián)系客服：您應(yīng)該嘗試直接聯(lián)系店鋪的客服。大多數(shù)電商平臺(tái)都設(shè)有在線客服系統(tǒng)，通過(guò)平臺(tái)提供的聯(lián)系方式（如電話、電子郵件或即時(shí)通訊工具）與客服取得聯(lián)系。

2. 查看訂單狀態(tài)：登錄您的淘寶賬戶，檢查訂單詳情，確認(rèn)訂單是否已經(jīng)成功下單。如果訂單未顯示為已付款或已發(fā)貨的狀態(tài)，那么很可能是由于物流問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)發(fā)貨。

3. 了解退換貨政策：在購(gòu)買商品前，請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀商家的退換貨政策。了解清楚在何種情況下可以申請(qǐng)退款或換貨，以及相關(guān)的時(shí)間和條件限制。

4. 使用平臺(tái)投訴功能：如果通過(guò)上述方式都無(wú)法解決問(wèn)題，您可以利用淘寶平臺(tái)的投訴功能。通常，淘寶會(huì)提供一個(gè)投訴入口，您可以通過(guò)這個(gè)入口提交投訴。

5. 收集證據(jù)：在投訴時(shí)，確保提供充分的證據(jù)，比如聊天記錄、訂單截圖等，以證明您的問(wèn)題和訴求。

6. 等待處理：提交投訴后，耐心等待平臺(tái)工作人員對(duì)您的投訴進(jìn)行調(diào)查和處理。

7. 法律途徑：如果平臺(tái)的處理結(jié)果不滿意或者問(wèn)題依然存在，您可以考慮通過(guò)法律途徑解決。咨詢專業(yè)的法律顧問(wèn)，了解如何通過(guò)法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。

在處理這類問(wèn)題時(shí)，保持耐心和禮貌是非常重要的，因?yàn)闇贤ㄊ墙鉀Q問(wèn)題的關(guān)鍵。同時(shí)，也要注意保存好所有相關(guān)的證據(jù)和記錄，以便在需要時(shí)能夠提供支持。