亞馬遜運(yùn)營(yíng)助理（Amazon Operations Assistant）是負(fù)責(zé)協(xié)助亞馬遜賣家在亞馬遜平臺(tái)上進(jìn)行日常運(yùn)營(yíng)工作的角色。的主要職責(zé)包括：

1. 訂單處理：幫助賣家處理訂單，確保訂單準(zhǔn)確無誤地發(fā)貨，并跟蹤訂單狀態(tài)。

2. 庫(kù)存管理：監(jiān)控庫(kù)存水平，確保產(chǎn)品供應(yīng)充足，避免缺貨或過剩庫(kù)存的情況發(fā)生。

3. 物流協(xié)調(diào)：與物流公司合作，確保貨物按時(shí)送達(dá)客戶手中，處理退貨、換貨等問題。

4. 客戶服務(wù)：解答客戶的咨詢和投訴，提供有效的解決方案，提高客戶滿意度。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為賣家提供有關(guān)產(chǎn)品表現(xiàn)、市場(chǎng)趨勢(shì)等方面的信息，幫助做出決策。

6. 平臺(tái)規(guī)則遵守：確保賣家遵守亞馬遜的各項(xiàng)規(guī)則和政策，避免違規(guī)操作導(dǎo)致賬號(hào)受限。

7. 營(yíng)銷活動(dòng)支持：協(xié)助賣家策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)，提高產(chǎn)品曝光度和銷售額。

8. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與其他亞馬遜運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)，確保店鋪運(yùn)營(yíng)的順利進(jìn)行。